Hallo zusammen,
ich habe einen Festnetzanschluss bei der Telekom und aktuell einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen.
Der Mobilfunktarif ist der MagentaMobil L. Mit dem MagentaEINS Vorteil habe ich doch anstatt der normalerweise 40GB doch Unlimited, richtig? Logge ich mich in mein Account ein, schaue ich unter dem Menüpunkt "Mein Tarif", so steht da "Highspeed-Volumen 40 GB".
Schaue ich mir die Tarifdetails für den MagentaMobil L auf der Telekom Seite an, trotz aktivierten Slider "Ich bin Telekom Festnetz-Kunde" steht da:
- 40 GB Highspeed-Volumen
- Nach Verbrauch des Highspeed-Volumens wird die Geschwindigkeit im jeweiligen Monat auf max. 64 KBit/s (Download) und 16 KBit/s (Upload) reduziert.
Habe ich nun Unlimited oder doch nur 40 GB?
Wird nach Verbrauch von 40 GB die Geschwindigkeit reduziert?
Was ist nun richtig?
Ich würde mich freuen, wenn mir jemand Auskunft geben und somit helfen könnte.
Viele Grüsse
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Das ist ja auch korrekt. Mehr bietet der "nackte" MagentaMobil L auch nicht.
es wird im Kundencenter und unter pass.telekom aber korrekt angezeigt wenn der Vorteil korrekt gebucht wird
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