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Gelöst
MagentaMobil L und MagentaEins
vor 2 Jahren
Hallo Allerseits,
ich überlege auf den MagentaMobil L upzugraden... in Kombination mit MagentaEins hat der doch unbegrenztes Datenvolumen, oder?
Wenn ich im Kundencenter den Tarif auswähle zeigt er mir aber nur 40GB an obwohl ich beim bestehenden Vertrag MagentaEins drinnen habe. Ist das richtig?
Laut der Beschreibung bei den MultiSIMs kosten diese € 4,95/Stück und erst ab XL € 29,95/Stück. Gilt das auch für MagentaMobil L mit MagentaEins? Hintergrund ist, dass ich eine mit der Smartwatch (mit Internet) und eine als Autotelefon (ohne Internet) nutze. Smartwatch wäre unproblematisch aber bleibt der Preis von € 4,95 auch für die zweite MultiSIM? (Internet kann gerne dauerhaft deaktiviert werden.)
Irgendwie ist das alles sehr komplex und unübersichtlich... 😞 vielleicht kann mir da jemand bitte helfen?!
Viele Grüsse,
Andreas
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Akzeptierte Lösung
MP0602
Community Guide
akzeptiert von
Julia S.
vor 2 Jahren
Hallo @andiling
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
In dem MagentaMobil L Tarif mit MagentaEINS Vorteil bekommst du nicht nur 40GB, sondern unbegrenztes Datenvolumen, das wird auf der Seite vom Tarifwechsel ein wenig verwirrend angezeigt. Die MultiSIM bleibt auch bei 4,95€😉
Du kannst alternativ den Tarifwechsel auch über das @Telekom hilft Team oder über den Kundenservice (☏Hotline: 0800 33 02202 / Live-Textchat / MagentaService Live (Die Live-Beratung der Telekom) / Telekom-Shop) beauftragen.
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joerg.silber1
Antwort
von
MP0602
vor 2 Jahren
Vielen Dank für die Lösung des Problems !
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