Guten Abend,

Die Mindestvertragslaufzeit meines Vertrags "MagentaMobil L mit Premium-Plus-Smartphone 5. Gen"  läuft Ende November ab.

Nun würde ich gern den Tarif nach der Mindestvertragslaufzeit weiterführen (als Vertragsverlängerung?) und entweder:

a) ein neues Premium-Plus-Smartphone bekommen

b) den Tarif mit Ende der Mindestvertragslaufzeit herabstufen auf "MagentaMobil L"  (also ohne den erhöhten Betrag für Premium-Plus-Smartphone zahlen zu müssen.

Im Kundencenter kann ich diesbezüglich im Vertrag nichts vormerken.

Ich kann lediglich auf MegantaMobil XL wechseln, was ich nicht möchte.

Wie gehe ich vor?