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vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
@Euwi : Vielen Dank für das freundliche Gespräch gerade. Ich habe den Wechsel wie besprochen durchgeführt.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns jederzeit gerne schreiben.
Bis dahin, alles Gute für Sie.
Viele Grüße Marco
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vor 2 Monaten
Hallo Marco,
leider erfolgte die Bestätigung des Datenvolumens von 37 GB nicht wie besprochen. Bitte daher um Rückruf bzw. Stornierung der Umstellung.
Mit freundlichem Gruß
Euwi
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von
vor 2 Monaten
Bitte daher um Rückruf bzw. Stornierung der Umstellung
Hallo Marco,
leider erfolgte die Bestätigung des Datenvolumens von 37 GB nicht wie besprochen. Bitte daher um Rückruf bzw. Stornierung der Umstellung.
Mit freundlichem Gruß
Euwi
@Marco P. ;)
Ich meine, dass beim Tarifwechsel solche Aktionen nie mit übernommen werden. Kann mich aber auch irren :P
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von
vor 2 Monaten
@Euwi : Danke für das erneute Gespräch. Bitte einmal neu nachschauen, alles ist wie gewünscht hinterlegt.
@Lucky2024 Teilweise richtig, ja. Ich habe aber einen anderen Fehler gemacht: Ich habe den Tarif zu sofort gewechselt, anstatt zum Ende des Jahres. Also für alle Mitlesenden: Der MagentaMobil Prepaid Jahrestarif sollte immer zum Ende des vollständigen Jahres gewechselt werden. Ich hol mir mal nen Kaffee...
Viele Grüße Marco
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Ist es nicht üblich, das bei einem Tarifwechsel alle Vergünstigungen aus vorherigen Aktionen im Alttarif entfallen?
Die + 17 GB kamen ja aus der Black-Week-Aktion. Die + 7 GB allerdings aus einer Erhöhung des Tarifvolumens von 13 GB auf jetzt 20 GB. Dann gehe ich aus, das man nach einem Tarifwechsel nur die 20 GB bekommt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo Marco,
danke für den Rückruf und die prompte Erledigung.
Alles Bestens.
Noch einen schönen Arbeitstag
wünscht Euwi
1
von
vor einem Monat
Hallo Euwi,
hat das geklappt die 37GB Datenvolumen zu behalten? Vor 14 Tagen meinte Cosa M. dazu:
Hey @Kllrchn3
im Zuge eines Tarifwechsels verfällt der genannte Bonus.
Viele Grüße Cosa
Was sind eigentlich die "Schweiz Vorteile" (bzw. Insgesamt die Vorteile) der aktuellen Generation?
Gruß Markus
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von