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vor 3 Stunden
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vor 3 Stunden
@Euwi : Vielen Dank für das freundliche Gespräch gerade. Ich habe den Wechsel wie besprochen durchgeführt.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns jederzeit gerne schreiben.
Bis dahin, alles Gute für Sie.
Viele Grüße Marco
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vor 2 Stunden
Hallo Marco,
leider erfolgte die Bestätigung des Datenvolumens von 37 GB nicht wie besprochen. Bitte daher um Rückruf bzw. Stornierung der Umstellung.
Mit freundlichem Gruß
Euwi
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von
vor 2 Stunden
Bitte daher um Rückruf bzw. Stornierung der Umstellung
Hallo Marco,
leider erfolgte die Bestätigung des Datenvolumens von 37 GB nicht wie besprochen. Bitte daher um Rückruf bzw. Stornierung der Umstellung.
Mit freundlichem Gruß
Euwi
@Marco P. ;)
Ich meine, dass beim Tarifwechsel solche Aktionen nie mit übernommen werden. Kann mich aber auch irren :P
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von
vor 2 Stunden
@Euwi : Danke für das erneute Gespräch. Bitte einmal neu nachschauen, alles ist wie gewünscht hinterlegt.
@Lucky2024 Teilweise richtig, ja. Ich habe aber einen anderen Fehler gemacht: Ich habe den Tarif zu sofort gewechselt, anstatt zum Ende des Jahres. Also für alle Mitlesenden: Der MagentaMobil Prepaid Jahrestarif sollte immer zum Ende des vollständigen Jahres gewechselt werden. Ich hol mir mal nen Kaffee...
Viele Grüße Marco
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Ist es nicht üblich, das bei einem Tarifwechsel alle Vergünstigungen aus vorherigen Aktionen im Alttarif entfallen?
Die + 17 GB kamen ja aus der Black-Week-Aktion. Die + 7 GB allerdings aus einer Erhöhung des Tarifvolumens von 13 GB auf jetzt 20 GB. Dann gehe ich aus, das man nach einem Tarifwechsel nur die 20 GB bekommt.
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Uneingeloggter Nutzer
von