Sollte beim Vertrag unter Vertragsdetails stehen.

 

Weisst Du es, oder ist es eine Vermutung?

@chol 

Leider steht es weder in der App, noch im Kundencenter.

Wenn Du sie noch hast, steht es auf der schriftlichen Auftragsbestätigung.

Aus den Produktinformationen:

Vertragslaufzeiten Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Kündigungsfrist: ein Monat zum Ablauf der Mindestlaufzeit. Automatische Verlängerung auf unbestimmte Zeit bei Nichtkündigung. Danach jederzeit mit Frist von einem Monat kündbar

Er erlischt also nicht, wenn kein Guthaben vorhanden, sondern wird mit deutlich teuereren Gesprächseinheiten weitergeführt.

Hallo @chol, 

vielen Dank für das tolle Gespräch. 

Schön, dass wir alle Unklarheiten beseitigen konnten. 

Es ist tatsächlich so, dass man Prepaid Jahrestarife nicht mit Daten versehen in der MeinMagenta App sieht. Aber ich werde mal versuchen, dies an der richtigen Stelle anzubringen. 

Liebe Grüße und einen sonnigen Tag,

Karin Kr. 🌞