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MagentaMobil Prepaid Jahrestarif: Zwei Fragen
2 years ago
Hallo zusammen,
ich interessiere mich für den MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif. Dazu habe ich zwei Fragen:
Wenn ich auf der Seite https://www.telekom.de/mobilfunk/tarife/prepaid-jahrestarif ankreuze, dass ich Festnetz-Kunde bin, werde ich nach Drücken auf "Tarif auswählen" zu den MagentaEins-Tarifen gelenkt und habe keine Möglichkeit, den Prepaid-Jahrestarif auszuwählen. Ist das Absicht? Die Nutzerführung ist verwirrend, ich komme von der Jahreastarif-Seite und erwarte diesen für mich als Festnetz-Kunden. Wie kann ich als Festnetz-Kunde den Jahrestarif bestellen? Wenn ich den Haken bei Festnetz-Kunde weglasse, klappt es.
Die zweite Frage: Ich habe auf den Seiten des Prepaid-Jahrestarifs keine Informationen bzw. Wahlmöglichkeiten gefunden, welches SIM-Card-Format genutzt wird. Welches ist es? Ich vermute Nano-SIM, aber das steht nirgends bzw. sehr versteckt.
Viele Grüße und DANKE für Antworten.
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2 months ago
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fdi
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Katharina S.
2 years ago
@eklise70
Bestelle den Tarif ohne "Festnetzkunde", du kannst den MagentaEins-Vorteil (1GB zusätzlich) nach Aktivierung noch zuordnen. Alternativ wäre noch in einen T-Punkt zu gehen und da zu bestellen. Hat da keine Nachteile außer kein Widerruf.
Normalerweise kommen die Sim-Karten in Form einer Triple-Karte, die du für dein Format ausbrechen kannst.
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muc80337_2
accepted by
Katharina S.
2 years ago
Wie @fdi bereits schrieb geh davon aus, dass die SIM so kommt, dass Du das für Dich benötigte Format entsprechend herausbrechen kannst, z.B. als Nano-SIM (das ist das derzeit kleinste mögliche physikalische Format). Alternativ kannst Du auch auf eine eSIM umsteigen (falls Dein Endgerät das unterstützen sollte).
Solltest Du nicht auf Nano-SIM und nicht auf eSIM aus sein weil Du ein altes Mobiltelefon hast: es kann sein, dass das alte Mobiltelefon Probleme mit einer neuen SIM hat, auch wenn die physikalisch passend als Mini-SIM herausgebrochen wurde - heutige SIM-Karten arbeiten u.U. mit anderen Volt-Zahlen.
Aber wenn Du sowieso auf die Nano-SIM aus bist, dann ist alles gut.
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Katharina S.
Telekom hilft Team
Answer
from
muc80337_2
2 years ago
Guten Morgen @eklise70 ,
lieben Dank für deinen Beitrag.
Ergänzend zur markierten Lösung biete ich dir gern meine Hilfe an.
Teile mir dafür gerne mit, wann ich dich für ein Telefonat zwecks Legitimation am besten erreiche.
Liebe Grüße
Katharina S.
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eklise70
Answer
from
muc80337_2
2 years ago
Liebe Katharina S.,
danke für die Info, die ich zu spät gesehen habe. Habe vorhin den Jahres-Prepaid-Tarif zusammen mit einem Iphone bestellt und mich über Nect Wallet erfolgreich identifiziert/legitimiert.
Muss ich die SIM-Karte nach erhalt noch aktivieren oder geschieht dies durch den durchlaufenen Prozess mit Nect Wallet automatisch?
Viele Grüße und danke
eklise70
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Finn A.
Telekom hilft Team
Answer
from
muc80337_2
2 years ago
Hey @eklise70 ,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Die Karte wird dann automatisch aktiviert, das musst du also nicht noch separat machen.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Unlogged in user
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from
muc80337_2