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vor einem Tag
Das ist typisch Telekom, da wird eine Funktionalität eingerichtet und zur Verfügung gestellt und dann hat der Kunde da selbst keine Möglichkeiten, das noch zu bearbeiten.
Mein Tipp: Du weist ja, was dich dein Tarif alle Abrechnungsperiode (normal 4 Wochen) kostet. Dann lädst du halt für einen längeren Zeitraum im voraus entsprechend auf. Dazu braucht es dann keine "kaputte" Automatik.
1
von
vor einem Tag
Die Idee ist gut: Guthaben via Codes aus dem ALDI aufladen, wenn es noch im Kundencenter so geht.
OK, wenn die IT-Uni-Absolventen in der Industrie wegen AI keine Jobs mehr finden, schluckt die Telekom wegen der alten Codes diese Leute.
Immerhin funktioniert jetzt das Refresh via F5 im Web-Browser ohne Crash.
Nebeneffekt: Degradierung meines Profils zum untersten Forenknecht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
Hallo @NokiaUser63,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. :)
Du kannst die automatische Aufladung in der MeinMagenta-App löschen und neu einrichten. Ich habe dir hierfür den Link zur MeinMagenta-App per SMS zugesendet. :) Gehe hierfür auf deinen Prepaid-Vertrag, Prepaid aufladen und anschließend auf automatische Aufladung.
Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Liebe Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von