Im Kundenportal verwalten wir Festnetz, meine Prepaid-Karte und die Prepaid-Karte meiner Frau.

Unter dem Punkt "Meine SIMs" meiner Frau lässt sich der Schalter "Telefonie aktivieren" nicht einschalten.

Was bedeutet der Schalter? Telefonieren kann sie.

Versuche ich den Schalter zu aktivieren kommt die Meldung: "Es ist ein technischer Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

Dankeschön für Aufklärung!

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Editiert durch ^Caro (Telekom hilft)

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