Auftrag Fehlgeschlagen (Wechsel von Congstar zur Telekom)
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
ich möchte von Congstar zu Telekom wechseln. Leider wird meine Bestellung jedes Mal unmittelbar nach dem Absenden automatisch storniert.
Ich vermute, dass es an der Rufnummer liegt: Da Congstar keine feste Rufnummer vergibt, habe ich bei der Bestellung eine Platzhalternummer angegeben. Möglicherweise führt das zu der automatischen Ablehnung.
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vor 2 Monaten
Da Congstar keine feste Rufnummer vergibt, habe ich bei der Bestellung eine Platzhalternummer angegeben.
Hallo zusammen,
ich möchte von Congstar zu Telekom wechseln. Leider wird meine Bestellung jedes Mal unmittelbar nach dem Absenden automatisch storniert.
Ich vermute, dass es an der Rufnummer liegt: Da Congstar keine feste Rufnummer vergibt, habe ich bei der Bestellung eine Platzhalternummer angegeben. Möglicherweise führt das zu der automatischen Ablehnung.
Häh?
Spannend!
Bekommste da jeden Tag ne andere Rufnummer?
Oder wie?
2
von
vor 2 Monaten
Sorry, habe mich falsch ausgedrückt, man bekommt gar keine Rufnummer, aber irgendwie möchte ich ja trotzdem gerne ohne Lücke weiter meinen Anschluss haben.
von
vor 2 Monaten
Häh?
Spannend!
Bekommste da jeden Tag ne andere Rufnummer?
Oder wie?
Da Congstar keine feste Rufnummer vergibt, habe ich bei der Bestellung eine Platzhalternummer angegeben.
Hallo zusammen,
ich möchte von Congstar zu Telekom wechseln. Leider wird meine Bestellung jedes Mal unmittelbar nach dem Absenden automatisch storniert.
Ich vermute, dass es an der Rufnummer liegt: Da Congstar keine feste Rufnummer vergibt, habe ich bei der Bestellung eine Platzhalternummer angegeben. Möglicherweise führt das zu der automatischen Ablehnung.
Häh?
Spannend!
Bekommste da jeden Tag ne andere Rufnummer?
Oder wie?
Bei Congstar gibt es DSL-Anschlüße ohne Telefonie, nur I-Net.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
@pamperlapescus restintelligenz
es könnte sein das es dort noch Tarife ohne Festnetz Nummer gibt und ser Tarif trotzdem unter Festnetz läuft.
Gruß Waage1969
0
vor 2 Monaten
Hallo @TomCzer, vielen Dank für deinen Beitrag und unser Telefonat gerade. 😊
Deine Rufnummern musst du normalerweise nicht mitbringen, ich muss mich einmal bei den Kolleg:innen vom Wechselservice erkundigen, wie man den richtigen Auftrag dafür einstellt.
Dazu melde ich mich morgen wieder bei dir, danke für deine Geduld.
Lieben Gruß
Diandra
0
vor einem Monat
Hallo @TomCzer,
vielen Dank für deine Geduld.
Die Online-Bestellung ist angekommen, ich habe den Auftrag nun abschließend bearbeitet 🙂Sobald der Wechseltermin mit Congstar abgestimmt wurde, folgt die Auftragsbestätigung per E-Mail.
Viele Grüße aus dem Team Anbieterwechsel
Maurice
2
von
vor einem Monat
Super, danke auch an@Diandra
von
vor 11 Minuten
Hallo Maurice. Ich habe das gleiche Problem und bekomme meinen Anschluss nicht zur Telekom gewechselt.
Kannst du mir hier ebenfalls weiterhelfen? Auftragsnummer: 6730808756
Vielen Dank
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von