Auftrag Fehlgeschlagen (Wechsel von Congstar zur Telekom)

vor 2 Monaten

Hallo zusammen,

ich möchte von Congstar zu Telekom wechseln. Leider wird meine Bestellung jedes Mal unmittelbar nach dem Absenden automatisch storniert.

Ich vermute, dass es an der Rufnummer liegt: Da Congstar keine feste Rufnummer vergibt, habe ich bei der Bestellung eine Platzhalternummer angegeben. Möglicherweise führt das zu der automatischen Ablehnung.

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8

    • vor 2 Monaten

      TomCzer

      Da Congstar keine feste Rufnummer vergibt, habe ich bei der Bestellung eine Platzhalternummer angegeben.

      Hallo zusammen,

      ich möchte von Congstar zu Telekom wechseln. Leider wird meine Bestellung jedes Mal unmittelbar nach dem Absenden automatisch storniert.

      Ich vermute, dass es an der Rufnummer liegt: Da Congstar keine feste Rufnummer vergibt, habe ich bei der Bestellung eine Platzhalternummer angegeben. Möglicherweise führt das zu der automatischen Ablehnung.

      TomCzer

      Da Congstar keine feste Rufnummer vergibt, habe ich bei der Bestellung eine Platzhalternummer angegeben.

      Häh?

      Spannend!

      Bekommste da jeden Tag ne andere Rufnummer?

      Oder wie?

      2

      von

      vor 2 Monaten

      Sorry, habe mich falsch ausgedrückt, man bekommt gar keine Rufnummer, aber irgendwie möchte ich ja trotzdem gerne ohne Lücke weiter meinen Anschluss haben. 

      von

      vor 2 Monaten

      pamperlapescus restintelligenz

      Häh?

      Spannend!

      Bekommste da jeden Tag ne andere Rufnummer?

      Oder wie?

      TomCzer

      Da Congstar keine feste Rufnummer vergibt, habe ich bei der Bestellung eine Platzhalternummer angegeben.

      Hallo zusammen,

      ich möchte von Congstar zu Telekom wechseln. Leider wird meine Bestellung jedes Mal unmittelbar nach dem Absenden automatisch storniert.

      Ich vermute, dass es an der Rufnummer liegt: Da Congstar keine feste Rufnummer vergibt, habe ich bei der Bestellung eine Platzhalternummer angegeben. Möglicherweise führt das zu der automatischen Ablehnung.

      TomCzer

      Da Congstar keine feste Rufnummer vergibt, habe ich bei der Bestellung eine Platzhalternummer angegeben.

      Häh?

      Spannend!

      Bekommste da jeden Tag ne andere Rufnummer?

      Oder wie?

      pamperlapescus restintelligenz

      Häh?

      Spannend!

      Bekommste da jeden Tag ne andere Rufnummer?

      Oder wie?

      Bei Congstar gibt es DSL-Anschlüße ohne Telefonie, nur I-Net.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      @pamperlapescus restintelligenz 

      es könnte sein das es dort noch Tarife ohne Festnetz Nummer gibt und ser Tarif trotzdem unter Festnetz läuft.

      Gruß Waage1969 

      0

    • vor 2 Monaten

      Hallo @TomCzer, vielen Dank für deinen Beitrag und unser Telefonat gerade. 😊

       

      Deine Rufnummern musst du normalerweise nicht mitbringen, ich muss mich einmal bei den Kolleg:innen vom Wechselservice erkundigen, wie man den richtigen Auftrag dafür einstellt. 

       

      Dazu melde ich mich morgen wieder bei dir, danke für deine Geduld. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      0

    • vor einem Monat

      Hallo @TomCzer, 

      vielen Dank für deine Geduld. 

      Die Online-Bestellung ist angekommen, ich habe den Auftrag nun abschließend bearbeitet 🙂Sobald der Wechseltermin mit Congstar abgestimmt wurde, folgt die Auftragsbestätigung per E-Mail. 

      Viele Grüße aus dem Team Anbieterwechsel 
      Maurice 

      2

      von

      vor einem Monat

      Super, danke auch an@Diandra 

      von

      vor 22 Minuten

      Hallo Maurice. Ich habe das gleiche Problem und bekomme meinen Anschluss nicht zur Telekom gewechselt. 

      Kannst du mir hier ebenfalls weiterhelfen? Auftragsnummer: 6730808756

      Vielen Dank

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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