Habe mit meinem Mann jeweils 1 obigen Mobilfunkvertrag/Prepaid mit Rufnummermitnahme abgeschlossen.

Nun gibt es die Frage, wie kann man diesen Vertrag zu dem vorhandenen Kundenportal (hier Vertrag Festnetz/Internet/TV) hinzufügen.

Hat hier jemand Erfahrungen, ob es überhaupt geht, oder wenn ja wie lange so etwas dauert?

Zur Info: Ich habe eine feste Kundennummer zum Vertrag Festnetz/Internet/TV), jedoch bei Abschluss im Telekom Shop, haben wir lediglich einen Mobilfunk-Neuauftrag mit der Mobilfunk/Profil-Kartennummer erhalten, keine Kundennummer.

Leider ist dies immer so der Fall bei Telekom, alles ein wenig unübersichtlich😓