Ich habe in einer Pflichtinformation am 19.07.24 zu meinem Tarif MM Prepaid M CorpB (2.Gen) aus November 2020 von Ihnen das Angebot bekommen, dass dieser Tarif mit mehr Leistung zum gleichen monatlichen Preis von 😀 € jetzt der MagentaMobil Prepaid M CorpB ist. Können Sie mir diesen monatlichen Preis so bestätigen und daraufhin ändern?
Der Tarif MagentaMobil Prepaid M CorpB von November 2020 hat 2 GB, 200 Minuten Telefonie, Flat Telefinie ins Telekom Mobilfunknetz, HotSpot Flat und 😀% Corporate Benefits-Vorteil für 4 Wochen zum Preis von 😀€ ohne MWSt. = 😀€ monatlich für mich.
Eine telefonische Umstellung war leider ihrerseits nicht möglich, weil mir der neue Prepaid-Tarif nicht per Mail wegen technischen Problemen nicht zugestellt werden konnte.
Die Angaben aus der E-Mail habe ich angefügt.
[ Beitrag von @pamperlapescu bearbeitet. Preise und Kommunikationswege sind nicht unbedingt für die Öffentlichkeit!]
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10 months ago
Grüße @idna_23
CB bitte über deren Kundeservice oder Webseite.
Hier gibt es dazu keinen Support.
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10 months ago
Danke
meine Anfrage hat sich erledigt
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10 months ago
Hallo @idna_23 und willkommen in der Community.
Freut mich zu lesen, dass dir ein Kollege von mir bereits behilflich sein konnte.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben. Wünsche ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Malte
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10 months ago
Hallo @idna_23 und willkommen in der Community.
Freut mich zu lesen, dass dir ein Kollege von mir bereits behilflich sein konnte.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben. Wünsche ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Malte
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