Ich will zur Telekom in einen Hauptvertrag mit 4 Pluskarten wechseln und dabei die bestehenden Rufnummern mitnehmen. Beim Vertragsabschluss der Hauptkarte musste ich feststellen, dass ich mit Rufnummernmitnahme nicht alle Verträge gleichzeitig abschließen kann, sondern erstmal nur den Hauptvertrag und dann einzeln jede Pluskarte. Da die Rufnummernübernahme je Nummer ca 1 Woche dauert, dauert der gesamte Vorgang zu lange, da der Vertrag beim alten Anbieter zum 1.10 gekündigt ist.
Hauptvertrag ist bereits abgeschlossen und die erste Rufnummer wird am 23.9 portiert.
Von daher meine Frage. Kann ich für die verbleibenden Rufnummern erstmal einen Prepaid Vertrag (z.B MagentaMobil Prepaid M) abschließen und dann die Prepaid Karte in eine Pluskarte umwandeln? Wenn, ja, nach welcher Zeit geht da?
Gerne auch andere Vorschläge, wie ich die verbleibenden Rufnummern zeitnah zur Telekom bekomme.
vor 21 Stunden
dauert der gesamte Vorgang zu lange, da der Vertrag beim alten Anbieter zum 1.10 gekündigt ist.
Ich will zur Telekom in einen Hauptvertrag mit 4 Pluskarten wechseln und dabei die bestehenden Rufnummern mitnehmen. Beim Vertragsabschluss der Hauptkarte musste ich feststellen, dass ich mit Rufnummernmitnahme nicht alle Verträge gleichzeitig abschließen kann, sondern erstmal nur den Hauptvertrag und dann einzeln jede Pluskarte. Da die Rufnummernübernahme je Nummer ca 1 Woche dauert, dauert der gesamte Vorgang zu lange, da der Vertrag beim alten Anbieter zum 1.10 gekündigt ist.
Hauptvertrag ist bereits abgeschlossen und die erste Rufnummer wird am 23.9 portiert.
Von daher meine Frage. Kann ich für die verbleibenden Rufnummern erstmal einen Prepaid Vertrag (z.B MagentaMobil Prepaid M) abschließen und dann die Prepaid Karte in eine Pluskarte umwandeln? Wenn, ja, nach welcher Zeit geht da?
Gerne auch andere Vorschläge, wie ich die verbleibenden Rufnummern zeitnah zur Telekom bekomme.
ich würde die Verträge beim alten Anbieter zum Laufzeitende in Prepaid umwandeln lassen, wenn er das anbietet, und dann in Ruhe die Karten zur Telekom portieren.
Ich würde mir dabei vom Team hier helfen lassen, dazu müsstest du allerdings dein Profil mit zumindest einer Rückrufnummer befüllen und ein Zeitfenster deiner Erreichbarkeit angeben.
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vor 21 Stunden
Danke für den Tipp. Ich schaue mal, welche Optionen der alte Anbieter bietet. Würde aber den schnelle Wechsel zur Telekom bevorzugen.
Daten habe ich im Profil hinterlegt. TK Kd-Nr habe ich noch nicht.
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von
vor 17 Stunden
Hallo @Schlaut,
es ist jetzt wohl schon etwas zu spät zum Telefonieren. Wann hast du denn Zeit für ein Gespräch, damit wir die richtige Strategie besprechen können?
Grüße
Peter
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von
vor 12 Stunden
Sonntag nachmittags passt gut
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von
vor 9 Stunden
Sonntag nachmittags passt gut
@Peter Hö.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Stunden
Wenn der Hauptvertrag aktiv ist können die PlusKarten alle auf einmal portiert werden. Ist aber trotzdem etwas knapp zum 1.10.
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vor 3 Stunden
Hallo@Patti Müller
danke für Deine Antwort.
gemäß Hilfeseite der Telekom
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/zusatzkarten/mehrere-rufnummern-mitnahmen-als-pluskarte?samChecked=true
geht es nur Karte um Karte, nicht alle gleichzeitig.
Weißt Du einen anderen Weg, wie ich alle Pluskarten mit Rufnummernmitnahme gleichzeitig beauftragen kann?
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von
vor 2 Stunden
Weißt Du einen anderen Weg, wie ich alle Pluskarten mit Rufnummernmitnahme gleichzeitig beauftragen kann?
Hallo@Patti Müller
danke für Deine Antwort.
gemäß Hilfeseite der Telekom
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/zusatzkarten/mehrere-rufnummern-mitnahmen-als-pluskarte?samChecked=true
geht es nur Karte um Karte, nicht alle gleichzeitig.
Weißt Du einen anderen Weg, wie ich alle Pluskarten mit Rufnummernmitnahme gleichzeitig beauftragen kann?
das solltest du alles mit @Peter Hö. besprechen
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von
vor 2 Stunden
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @Schlaut
Wie besprochen werde ich mich am Dienstag um die Portierungen der anderen Nummern kümmern.
Im Anschluss melde ich mich selbstverständlich wieder bei dir zurück.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen zauberhaften Sonntag!
Freundliche Grüße
Caro
von
vor 2 Stunden
Hallo @Carolin L. ,
vielen lieben Dank für den super Service. Damit hätte ich an einem Sonntag nicht gerechnet.
Wenn dann am Dienstg alles glatt durchläuft ist mein Problem gelöst.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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