Solved
MagentaMobil Prepaid - Registrierung auf Firma
6 years ago
Hallo,
kanne ich eine MagentaMobil Prepaid Karte auf eine Firma/GmbH registrieren? Ist ein Leistungsnachweis / Rechnung möglich? Wie erhalte ich diese? - Hintergrund ist die Anschaffung einer Prepaid-KArte für Mitarbeiter in der Probezeit mit der Option, diese in einen Vertrag umzuwandeln.
Danke
6505
74
This could help you too
in
109
0
2
5 years ago
in
1544
0
2
6 years ago
Damit solltest Du klar kommen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Vorsteuer-ziehen-bei-quot-Magenta-Mobil-Start-quot-Prepaid-Tarif/td-p/1743950
0
6 years ago
kanne ich eine MagentaMobil Prepaid Karte auf eine Firma/GmbH registrieren?
Sehr gute Frage (wirklich!).
Seit der Registrierungspflich muss man ja ein Online-Identverfahren durchlaufen und dabei den Perso oder Pass zeigen.
Wie soll das gehen bei Firma/GmbH... muss da der Geschäftsführer herhalten...
Für ältere Prepaid-Verträge geht das mit den steuerlichen Nachweisen.
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag. Eine Beauftragung einer MagentaMobil Prepaid Karte ist durchaus auf eine Firma oder GmbH möglich. Die Anmeldung läuft ausschließlich über einen Telekom Shop vor Ort. Hier ist es wichtig die Vertragsunterlagen, wie zum Beispiel Handelsregisterauszug vorzulegen. Ein monatlicher Leistungsnachweis kann zu einem Prepaid Tarif beantragt werden.
Ein Wechsel von Pre- zu Postpaid ist jederzeit möglich. Im Geschäftskundenservice wird dabei neben dem Tarifwechsel auch eine Einbindung in einen Rahmenvertrag durchgeführt. Sollten Sie weitere Fragen haben, bin ich sehr gerne für Sie da.
Viele Grüße
Susanne L.
24
Answer
from
7 months ago
@Gelöschter Nutzer ,
sehr gerne! 😊
Genau, das ist der einzige Weg.
Sobald wir umschreiben, benötigen wir dann auch einen HR Auszug.
Liebe Grüße
Leila
Answer
from
5 months ago
Hallo,
ich hatte vor einiger Zeit zu dem Thema hier schon mal angefragt. Ich war damals im Telekom Shop in München-Pasing. Dort lehnte man das ab und hatte keine Ahnung. Heute habe ich im Telekom Shop in 82140 Olching die gleiche Erfahrung gemacht. Der Mitarbeiter behauptet, dass es nicht möglich ist einen prepaid Vertrag auf eine Firma laufen zu lassen. Leistungsnachweis hat ihm offenbar gar nichts gesagt. Er hat dann noch frech behauptet, dass ich mit hoher Wahrscheinlichkeit hier im Forum nur mit einem Chatbot kommuniziere und dort sowieso nur Unsinn steht. Sehr bedenkliche Aussagen und schlechte Werbung für die Telekom...
a) wie komme ich jetzt weiter mit dem Thema? Gibt es in meiner Nähe PLZ 82140 einen kompetenten Telekom Shop?
b) der Link auf das Formular, den Sie hier nennen, führt zu einem Formular "Business Auftrag zur Vertragsübernahme". Gemäß diesem Formular würde man aber einen "richtigen" Vertrag mit der Telekom schliessen und keinen prepaid Vertrag. Zumindest konnte ich das aus dem Formular nicht rauslesen.
Danke
Grüsse
MS
Answer
from
5 months ago
Hallo @MiS2100 ,
schau mal bitte, ob es hiermit geht.
Wenn noch kein Prepaid Tarif im Bestand ist, kann dieser erstmal via Privatperson laufen.
Anschließend kann einfach das Formular genutzt werden.
Warum dir im Shop gesagt wurde, dass es sich hierbei um "Chatbots" handeln würde, kann ich absolut nicht nachvollziehen, weil dem natürlich nicht so ist. Da fehlen mir ehrlich gesagt etwas die Worte.
Auch ist für mich nicht verständlich, warum der Shop nicht unterstützen konnte.
Auf eine Rückmeldung freue ich mich.
Liebe Grüße
Anna
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Guten Abend @MiS2100,
das Online-/Video-Ident Verfahren ist lediglich für unsere Privatkunden möglich. Die Anmeldung auf eine Firma ist immer noch ausschließlich über unseren Telekom Shop möglich.
Lieben Gruß und einen schönen und entspannten 1. Advent
Susanne L.
0
1 year ago
Hallo,
ich würde nicht empfehlen eine Telekom Prepaid Karte für eine GmbH zu bestellen. Vielleicht gibt es bei O2 oder Vodafone weniger Probleme damit.
Mir hat es sehr sehr viel Zeit und Energie gekostet. Beim Kundensupport fehlt der Kompetenz damit beim Shop genauso.. Sie werden nie eine ordentliche Rechnung für die Aufladungen kriegen. Man muss Leistungsnachweise beauftragen, die in meinem Fall noch nie angekommen sind.
Eine Prepaid-Karte habe ich Shop gekauft und habe explizit gesagt, dass es für Geschäftszwecke verwendet wird. Die SIM-Karte habe ich mit Firmenkarte bezahlt und direkt im Shop eine Rechnung gefordert. Die Dame saß mit großen Augen, warum ich für 24.95 EUR überhaupt eine Rechnung brauche. Sie meinte, sie kann eine Rechnung nur ab einen größeren Betrag ausstellen.
Also ich weiss jetzt nicht, was ich für Finanzamt für 3 Traktionen vorlegen soll, die ich für diese Prepaid Karte von meiner Firma gemacht habe.
11
Answer
from
1 month ago
Hallo @user_2d61de,
ich habe dich telefonisch leider nicht erreicht. Bitte überprüfe einmal, ob du deine Rufnummer jetzt registrieren kannst, bzw. ob der Login über die Mailadresse funktioniert.
Beste Grüße
Mario Sa.
Answer
from
1 month ago
Hallo Mario Sa., alle beiden Verträge waren jetzt bereits hinzugefügt und ich kann alles einsehen und Verwalten.
Vielen lieben Dank für die tolle und kompetente Hilfe.
Answer
from
1 month ago
Wunderbar @user_2d61de!
Danke dir für die Rückmeldung.
Liebe Grüße von ^Anna Lena
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hallo @Deluxe,
vielen lieben Dank für das angenehme Gespräch.
Wie telefonisch besprochen, habe ich mit dem Telekom-Shop Rücksprache gehalten. Es besteht definitiv die Möglichkeit, die MagentaMobil Prepaid Karten auf deine Firma zu beauftragen. Wichtig nur die erforderlichen Unterlagen, wie z.B. Handelsregisterauszug, mit vor Ort zu bringen.
Solltest du weitere Fragen haben, bin ich selbstverständlich für dich da.
Herzlichen Gruß und noch einen entspannten Tag.
Susanne L.
0
7 months ago
Hallo lieber Support,
ich hänge mich hier einmal ran in der Hoffnung, dass ihr auch mir helfen könnt.
Ich würde gerne ebenfalls einige Prepaid-Karten auf eine GmbH zulassen, der Telekom-Shop in 60439 sagt aber auch, dass dies nicht möglich sei. Auf meinen Verweis auf eure Aussagen hier wurde mir von zwei verschiedenen Mitarbeitern gesagt, dass sie Anweisung hätten, die Karten nur auf Privatpersonen zuzulassen.
Könnt ihr vielleicht auch mit diesem Telekom-Shop einmal Rücksprache halten?
Danke und lieben Gruß
1
Answer
from
7 months ago
Hallo @nxp,
wie ja Susanne L. schon geschrieben hatte, brauchst du, ihr als Firma die erforderlichen Unterlagen: "Wichtig nur die erforderlichen Unterlagen, wie z.B. Handelsregisterauszug, mit vor Ort zu bringen."
Warst du schon in einem Shop, wo und welcher?
Liebe Grüße von Anna Lena L.
Unlogged in user
Answer
from
7 months ago
Hi @Anna Lena J. ,
den HR-Auszug hatte ich dabei, allerdings bin ich ja gar nicht so weit gekommen, da eine Anmeldung auf die Firma kategorisch abgelehnt wurde.
Der Shop ist in 60439 Frankfurt, Nordwestzentrum.
Danke und liebe Grüße
1
Answer
from
7 months ago
Hallo @nxp,
dann schnacken wir mal! Kann ich dich heute noch mal anrufen?
Liebe Grüße von Anna Lena
Unlogged in user
Answer
from
7 months ago
Hallo @Anna Lena J. ,
die letzten Tage war schlecht, heute würde es gut passen. Wäre das möglich? Ansonsten auch gerne morgen.
1
Answer
from
7 months ago
Guten Morgen @nxp,
jetzt ist es noch arg früh, um zu telefonieren. Wann bist Du denn heute erreichbar?
Liebe Grüße
Karin Kr.
Unlogged in user
Answer
from
7 months ago
Guten Morgen @Karin Kr. ,
ab jetzt bis 12 Uhr wäre gut.
Danke und LG
1
Answer
from
7 months ago
Guten Morgen @nxp ,
ich habe mir das mal eben angeschaut ☺️
Klick mich an und lade das Dokument herunter, füll es aus und schick es ab.🙈
Damit wirst du deinen Prepaid-Vertrag als Firma übernehmen können.
Solltest du weitere Fragen haben, melde dich gerne hier.
Viele Grüße
Leila
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from