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Gelöst
MagentaMobil Prepaid S in Basic wandeln
vor 3 Jahren
Hallo,
ich würde gerne meinen Tarif MagentaMobil Prepaid S in den Tarif Basic wandeln, damit er keine laufenden monatlichen Kosten verursacht.
In mehreren Beiträgen hier war diese Änderung durch den Kundenservice möglich, allerdings wurde mir gerade im Chat gesagt, dass die Telekom keine Prepaid Tarife ohne monatliche Grundgebühr mehr anbietet.
Ist das inzwischen nun so bzw. hatte jemand vor kurzem ein ähnliches Problem?
Vielen Dank schon mal
Mkey
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
herzlichen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Leider besteht nicht mehr die Möglichkeit deinen Tarif MagentaMobil Prepaid S auf den Tarif MagentaMobil Prepaid basic zu wechseln. Seit Februar 2021 ist die Vermarktung des MagentaMobil Prepaid basic eingestellt. Dein Tarif MagentaMobil Prepaid S ist zurzeit der niedrigste Tarif den wir in dem Bereich anbieten.
Solltest du weitere Fragen haben, bin ich selbstverständlich für dich da.
Lieben Gruß
Susanne L.
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