Solved
Magentamobil Prepaid - Wie Paypal Mandat löschen?
3 years ago
Hallo,
ich verzweifle an diesem Problem schon eine Weile, auch der Chat konnte mir heute nicht weiter helfen.
Folgendes Szenario:
- SIM = Magentamobil Prepaid
- ich hatte mal eine automatische Aufladung über Paypal eingerichtet
- diese habe ich im Telekom Service Center gelöscht
- auch in meinem Paypal Konto habe ich das Telekom Mandat (Abbuchungsvereinbarung bzw. Automatische Zahlung) gelöscht
- jetzt möchte ich erneut eine automatische Aufladung einrichten
- wenn ich bei Zahlungsart auf Paypal klicke, steht darunter, dass schon ein Paypal Mandat existiert
- das stimmt aber nicht, weil ich habe es ja bei Paypal gelöscht
- die automatische Aufladung wird eingerichtet, aber es wird ja nicht funktionieren, da das Mandat auf der Paypal Seite nicht mehr existiert
- wie kann ich also das Paypal Mandat im Telekom Service Center auch löschen, damit ich ein neues Paypal Mandat einrichten kann?
Vielen Dank!
---
Hinweis: In den Mobil-Bereich verschoben
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3 years ago
Ok sorry, ich habe es gerade herausgefunden, wie das geht 😂
Unter https://www.telekom.de/mein-kundencenter/guthaben-aufladen gibt es ganz unten 2 Tabs:
Automatische Aufladungen + Zahlungseinstellungen
Unter dem Tab Zahlungseinstellungen konnte ich das Paypal Mandat problemlos löschen.
Irgendwie hatte ich vorher Tomaten auf den Augen und hab das nicht gesehen 😉
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Answer
from
3 years ago
Hi & herzlich willkommen @Farrol!
Ok sorry, ich habe es gerade herausgefunden, wie das geht 😂 (...) Irgendwie hatte ich vorher Tomaten auf den Augen und hab das nicht gesehen 😉
Ok sorry, ich habe es gerade herausgefunden, wie das geht 😂
(...)
Irgendwie hatte ich vorher Tomaten auf den Augen und hab das nicht gesehen 😉
Wunderbar.
Manchmal hat mein einfach 🍅 auf den Augen & damit bist du nicht alleine. 
Greetz
Stefan D.
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