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MagentaMobil S 5. Gen: Kann nicht in den XS Tarif wechseln

3 months ago

Liebe Community,

durch das Upgrade des Tarifs am 01.04. habe ich nunmehr 30GB Datenvolumen das ich aber nie ausschöpfe. Ich würde gerne in den kleineren Tarif wechseln (XS) kann es aber nicht. Im Kundencenter ist nur der Tarif S(behalten) und dann M bzw. L usw. auswählbar.

Bedeutet das, dass ich nicht wechseln kann oder muss ich anrufen?

Boris

178

7

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 months ago

      @Christoph T. : Vielen lieben Dank für das tolle Gespräch und schnelle Umsetzung des Tarifwechsels.

      Super toller Service!

      Boris

      0

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