Gelöst
MagentaMobil S 5. Gen: Kann nicht in den XS Tarif wechseln
vor einem Tag
Liebe Community,
durch das Upgrade des Tarifs am 01.04. habe ich nunmehr 30GB Datenvolumen das ich aber nie ausschöpfe. Ich würde gerne in den kleineren Tarif wechseln (XS) kann es aber nicht. Im Kundencenter ist nur der Tarif S(behalten) und dann M bzw. L usw. auswählbar.
Bedeutet das, dass ich nicht wechseln kann oder muss ich anrufen?
Boris
62
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
in
4508
0
5
Gelöst
in
490
0
1
Gelöst
in
630
0
4
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 20 Stunden
@Christoph T. : Vielen lieben Dank für das tolle Gespräch und schnelle Umsetzung des Tarifwechsels.
Super toller Service!
Boris
0