Gelöst

MagentaMobil XL Multi SIM

vor einem Jahr

In meinem Vertrag MagentaMobil XL wird mir immer meine MultiSIM für meine Apple Watch mit 29,95 monatlich berechnet 🤷‍♂️😱. Obwohl Sie in den Buchbaren Optionen als kostenlos Option angezeigt wird 😱. Warum ist das so 😱😱

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @Flindtstone das steht aber nicht Multisim sondern Smartwatch Vorteil als Zusatz. Die Multsim kostetn nomalerweiese 29,95€/M und mit dem Smartwatch Vorteil werden 24,95€/M gutgeschrieben sodass die MultiSim für die Apple Watch dann "nur" 5€/M kostet.

       

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Flindtstone,

       

      wenn ich es richtig sehe, haben Sie Ihr Anliegen in der Zwischenzeit geklärt. Sollten Sie doch noch Unterstützung benötigen, bin ich da.

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ja soweit ist es erstmal geklärt, schade und ein wenig verwerflich das ich über ein Jahr Zuviel bezahlt habe und keine Erstattung/Gutschrift  dafür erhalte obwohl ganz klar ersichtlich ist das diese SIM in eine AppleWatch zur Anwendung kam.

       

      Gruß

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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