Gelöst
MagentaTV App 1 Jahr inklusive?
vor 6 Jahren
Hallo Ihr Lieben,
ich bin bin seit dem 9.5.19 Mobilfunkkunden der Telekom. Seit dem 8.5.19 läuft ja die Aktion, dass MagentaTV App ein Jahr inklusive ist. Ich habe bis jetzt leider noch keinen Code dafür bekommen.
Könnt Ihr mit weiterhelfen?
Vielen Dank und liebe Grüße
Sascha
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Gelöst
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Wann wurde denn der Vertrag beauftragt?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Sag ich ja.
Neukunden und Verlängerer.
Die Bestandskunden, welche nicht verlängern können, bleiben wieder mal außen vor.
Scheinbar sollen Bestandskunden nicht von MagentaTV überzeugt werden.
Antwort
von
vor 6 Jahren
ich verstehe, dass du dich darüber ärgerst. Die Rahmenbedingungen für Aktionen werden im Vorwege genau festgelegt und wir haben leider keine Möglichkeiten, diese auszuweiten.
Viele Grüße
Jasmin B.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Das Angebot gilt auch für Bestandskunden
Man bekommt den Aktionscode per SMS zugeschickt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von