Gelöst
MagentaTV App 3.00 IOS 13.4.1/13.5Beta kein Login mehr möglich nach Update!
vor 5 Jahren
Seit dem Update auf Version 3.0.0 unter IOS Beta 13.5 und 13.4.1 (Iphone11) der Magenta TV App kein Login mehr möglich. Jedoch kann man sich mit den selben logindaten unter https://web.magentatv.de perfekt einloggen.
beim Versuch sich in die App einzuloggen kommt mir der Fehlercode: 2000000 siehe Anhang...
magenta Box läuft auch ohne Probleme
mfg
Richard Kolbe
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo und willkommen @kolbe.richard
auf welchem Gerät/Modellnummer nutzt du die App?
offiziell sind wir ja erst bei iOS 13.4.1, hast du eine Beta Version installiert?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Egal mit welchen iPhone 11, ob Beta 13.5 oder am 13.4.1 konnte sich nicht mehr in die Magenta TV App 3.0.0 eingeloggt werden!
ich nutzte das automatische setzen durch 1Password. Funktioniert nicht.
Manuelle Eingabe der Email und Copy/Paste (Für mich manuell) des sehr kryptischen Kennworts brachte aber den Erfolg...
danke - Dies ist mir zuvor nicht aufgefallen...
danke!!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Moin @kolbe.richard
Anonymisiere vielleicht mal deine Mail Adresse in dem Bild. 😉
Mal unabhängig davon das iOS 13.5 (zwar GM) noch Beta ist.
Hast Du die Daten von Hand eingetragen, oder automatisch setzen lassen?
Die Automatik funktionierte bei mir auch schon unter 13.4.1 nicht.
Gruss VoPo
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Bei mir gab es das gleiche Problem. Ich habe zunächst IOS 13.5 installiert, danach die Magenta TV app im Apple Store neu geladen: jetzt geht's!
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das ging leider nur ein einziges Mal - jetzt ist es wieder vorbei!
Antwort
von
vor 5 Jahren
Fehler ist bekannt, siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthema-Magenta-TV-App-Login-nicht-moeglich/m-p/456...
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Bei mir ,Ärger , der gleiche Mist. Kein Login mehr mit dem I-Pad Air 2 . Immer diese unnötigen Updates due kein Mensch wirklich braucht und nur Ärger machen 😡
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Seit kurzem funktioniert es bei mir einwandfrei!
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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