Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
MagentaZuhause L wurde ab 8.10. um 5 € teurer
vor 3 Jahren
Ab dem 8.10. werden für MagentaZuhause L mit Magenta TV ohne Nachfrage 5 € mehr abgebucht.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hattest du ggf. einen Sonderpreis.
Such doch noch mal die letzte Auftragsbestätigung raus, oftmals gilt ein Sonderpreis 10, 12oder 24 Monate und geht dann auf den regulären
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @schmitt.elmar
ergänzend: damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969