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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hattest du ggf. einen Sonderpreis.
Such doch noch mal die letzte Auftragsbestätigung raus, oftmals gilt ein Sonderpreis 10, 12oder 24 Monate und geht dann auf den regulären
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Answer
from
4 years ago
Hallo @schmitt.elmar
ergänzend: damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
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