Gelöst

Mahnung bei Prepaid Jahrestarif trotz 0,05 € Guthaben

vor einem Monat

Ich nutze seit dem 10.08.2026 den Prepaid Jahrestarif. Von den 100 € Startguthaben wurden 99,95 € abgezogen. Nun habe ich aber auch eine Mahnung über 99,95 € erhalten.

Laut Vertrag ist aber nur einmalig eine Summe von 99,95 € fällig.

Was kann ich tun um dieses Missverständnis zufriedenstellend zu lösen?

Letzte Aktivität

vor einem Monat

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Du musst die Karte schließlich noch bezahlen. 

      die 100€ gibts doch nicht geschenkt. 

      Beim Kauf lag eine Rechnung bei und die gilt es zu überwiesen bzw. jetzt die Mahnung. 

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