Gelöst
Mail-Adresse ändern Kundencentern
vor 3 Jahren
Hallo Telekom-Team,
im Kundencenter wird mir die ganze Zeit angezeigt, ich soll meine Mail-Adresse bestätigen, allerdings bei einer völlig veralteten Mail. Überall, wo ich im Kundencenter Mail-Adressen angeben kann, habe ich meine aktuelle angegeben. Trotzdem wird mir auf der Startseite angezeigt, ich soll meine alte Adresse bestätigen. Wie kann ich alle Mail-Adressen im Kundencenter auf die aktuelle aktualisieren?
Danke!
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Guten Morgen @Quarkii,
wir haben eine Rückmeldung aus dem Fachbereich erhalten.
Die Rückrufnummer ist im System hinterlegt.
Viele Grüße
Heike B.
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Hat anscheinend geklappt - mit etwas Anlauf 😄 Danke
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