Mail-Anhänge lassen sich nicht öffnen
vor 5 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren, ich verwende ein Samsung Galaxy S10 und kann ausgesuchte Email-Anhänge nicht öffnen.
D. h., bei den meisten geht es problemlos, aber ausgerechnet der Email-Verteiler von der Schule meiner Tochter lässt sich nicht öffnen. Nun meinte ein Lehrer, das wäre ein Telekom-Problem.
Was ist also zu tun?
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
MfG, Angelika Scholl
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vor 3 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @Tahini72
Welche Mail-App wird denn verwendet?
Die Telekom-Mail-App?
Da die Telekom-Mail-App immer wieder Probleme macht, empfehle ich die bereits installierte App des Smartphone zu nutzen.
Als bessere Alternativen zu der Telekom-Mail-App empfehle ich persönlich bei Android:
Einfach auf die Namen klicken und über den Google-Play-Store installieren.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Wichtig wäre auch zu wissen,
- in welchem Format die Liste gespeichert ist
- ob ein zugehöriges 'Lese-Programm' auf dem Gerät installiert ist
- ob es evtl. an einem PC im Mailcenter funktioniert
- ob es evtl. an einem PC im Mailprogramm ( Outllook / Thunderbird ) funktioniert
- warum man überhaupt die Telekom.MailApp nutzt, wo doch die vorinstallierten und hier empfohlenen einen erheblichen Komfort- und Funktionszuschlag bieten
- warum man sich immer mehr nur auf die Mobilgräte verlässt ( Korrespondenz / Banking / Shopping ). Alles nur reine Bequemlichkeit ?!
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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