Solved

Mailbox abstellen

6 years ago

Ich habe das HandyDoro Phone Easy 609 heute gekauft. Leider passiert folgendes. Ich werde angerufen und nach dem 2. Klingelton geht schon die Mailbox an. So schnell bin ich nicht. Habe im Shop angerufen. Die sagen mir, geht nur über Störungssstelle. Habe die Nummer 08003301000 angerufen, die man mir nannte. Da komme ich nicht weiter. Finde auf der Internetseite der telekom auch keine entspr. Nummer. wer hilft mir weiter. danke

741

6

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Da änderst Du einfach die Weiterleitung übers Menü Deines Smartphones wenn Du die Mobilbox nicht haben willst: Deaktivieren.

       

      Alternativ am Smartphone (das hast Du aber nicht) ginge das über die Telekom Voicemail App.

       

      Wenn Du die Mobilbox zwar haben willst, aber dass die länger wartet bis sie rangeht, dann kannst Du das auch einstellen. An Deinem Telefon über einen GSM Code - einfach die gewünschten Sternchen-Ziffern-Kombinationen wie eine normale Telefonnummer eingeben und "anrufen"

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobil-telefonieren-sms-mms/steuercodes

       

      grafik.png

       

      In Deinem Fall probiere also mal diese "Nummer" anzurufen

      **61*3311*30#

      0

    • 6 years ago

      Guten Morgen @betina,

      vielen Dank für deinen Beitrag. Konnten die Kommentare von @muc80337_2 und @jojo1 dir weiterhelfen, vielen lieben Dank dafür, oder benötigst du noch Hilfe. Selbstverständlich bin ich für dich da.

      Damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil http://bit.ly/Kundeninfos

      Liebe Grüße
      Susanne L.

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Danke für die vielen Infos. ich war ein paar Tage nicht da und konnte mich noch nicht darum kümmern. Das Handy gehört meinem kranken Bruder und dort komme ich rst am donnerstag hin. Solange hat er es immr neben sich liegen, um schnell daran zu kommen. Danach meld3e ich mich. danke

      Answer

      from

      6 years ago

      Ja, ich konnte aufgrund der Antworten das Problem lösen. Herzlichen Dank an alle.  betina

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Ja, ich konnte aufgrund der Antworten das Problem lösen. Herzlichen Dank an alle.  betina

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      7 years ago

      in  

      1197

      0

      3

      5 years ago

      in  

      271

      0

      3

      in  

      22673

      0

      23

      Solved

      7 years ago

      in  

      1755

      0

      2