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Mailbox meldet sich nicht
vor 5 Jahren
Hallo,
meine Mailbox meldet sich nicht per Anruf und ich erhalte auch keine SMS Nachricht bei eingegangenem Anruf auf der Mailbox.
Laut den Einstellungen sind die Benachrichtigungen aktiviert.
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Gelöst
vor 5 Jahren
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Angela22.
Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe meine Kontaktdaten hinterlegt.
Viele Grüße
Angela
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Leider habe ich Sie gerade telefonisch nicht erreichen können.
Passt es Ihnen später besser?
Freundliche Grüße
Carolin K.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Tag, Sie können mich jetzt erreichen.
Freundliche Grüße
Angela Anton
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Ich habe nun intern eine Frage an die Kollegen der Technik gestellt.
Sobald mir eine Rückmeldung ins Haus flattert, melde ich mich wieder bei dir.
Bis dahin wünsche ich noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Carolin,
vielen Dank für Deine Bemühungen und die kurze Info.
Ich freue mich von Dir zu hören und hoffe das „wir“ das Problem gelöst bekommen.
Einen schönen Abend auch für Dich.
Liebe Grüße Angela
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Ich wollte einmal kurz nachfragen, ob sich die Kollegen aus dem technischen Support bei dir gemeldet haben und das Problem lösen konnten?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
ich schaue mir Ihr Anliegen gerne einmal an.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Marita W.