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Mangelhafte Geschwindigkeit per Mobilfunk LTE
6 years ago
Guten Tag,
seit circa 4 Wochen ist die LTE Geschwidnigkeit, v.a. am Abend sehr stark eingeschränkt.
D.h. ab ca. 17.30 ist es nichtmehr möglich sich Videos anzusehen oder zu surfen , da die Datenübertragungsrate auf unter 5 Mbps fällt.
Tagsüber liegt der Wert bei unter 15 Mbps.
Diese Werte sind in jedem Fall viel zu niedrig. Die Werte wurden per speedtest der Telekom App und mit einer App eines Drittanbieters erstellt. Somit sollten diese für Sie einsehbar sein.
Welche Möglichkeiten schlagen Sie nun vor?
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3 years ago
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6 years ago
@Carolin L.
Guten Tag,
auch herzlichen Dank für das nette und v.a. auch offene Gespräch!
Hat man sehr selten heutzutage, dass ehrlich kommuniziert wird, und "Fehler" eingestanden werden,etc..
zu 2) das ist leider richtig.. keine News, außer dass es nicht mehr ausgebaut wird, wegen 5G .. also es wird fast nirgends mehr ausgebaut( LTE ) wg 5G war die Info.. (wenn ich das richtig verstanden habe)
..dann "ist es halt so".. da kann ich dann leider nichts machen bzw kein Mobilfunkkunde in Deutschland kann da etwas machen, solange die Gesetze dahingehend nicht geändert werden.
P.S. Die Geschwindigkeit liegt mittlerweile trotz "keiner Änderungen" bei 15-35Mbits, was top ist! 😃
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