Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Mangenta eins plus Community Datacard Problem: unlimited Vorteil
vor 4 Jahren
Vor einer Woche hat ein Freund in meiner Mangenta Eins Plus Community seine bestellte Datenkarte in Betrieb genommen.
Wenn ich ihm nun den unlimited Vorteil aufbuchen will, geht dies nicht mit dem Hinweis, der Auftrag sei noch in Bearbeitung.
Es weiss allerdings niemand, warum. Ein Hontliner vermutete mal, es fehle noch die DHL Zustellbenachrichtigung als Rückmeldung an die Telekom. Ein anderer meinte, es gäbe ja nun einen weiteren Auftrag (auf eine andere Person der Community bezogen) der nun auch erst abgeschlossen werden müsste. Passt leider alles nicht recht zusammen. Hast jemand noch deine Idee?
Gruß
Axel
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
da bin ich wieder.
Entschuldige die Wartezeit bis hierher, ich wünsche einen schönen Sonntagabend.
Beste Grüße Katharina S.
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