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vor 6 Jahren
Hallo @comis,
bitte öffne mal die Seite https://kundencenter.telekom.de.
Wird dir dort dein Festnetzvertrag angezeigt? Wie heißt dieser genau? Werden noch weitere Festnetzverträge oder Zugangstarife angezeigt?
Vielleicht liegt die E-Mail-Adresse auf der falschen Zugangsnummer.
Viele Grüße
Mikko
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von
vor 6 Jahren
In dem Schreiben zum neuen receiver steht, dass das neue entertain zum 15.7. freigeschaltet wird. Kann es sei, dass auch die app erst zu diesem termin freigeschaltet werden kann?
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von
vor 6 Jahren
In dem Schreiben zum neuen receiver steht, dass das neue entertain zum 15.7. freigeschaltet wird. Kann es sei, dass auch die app erst zu diesem termin freigeschaltet werden kann?
In dem Schreiben zum neuen receiver steht, dass das neue entertain zum 15.7. freigeschaltet wird. Kann es sei, dass auch die app erst zu diesem termin freigeschaltet werden kann?
Ja, dann wird es ziemlich sicher daran liegen. Mit dem alten Entertain ist die MagentaTV-App nicht nutzbar. Warte bitte dann noch den 15.7. ab. Dann sollte es hoffentlich funktionieren.
von
vor 6 Jahren
Danke für die Hilfe soweit. Das die app noch nicht funktionieren würde, war mir schon klar, aber wieso sie noch nicht freigeschaltet werden kann, um sich mit den funktionen vertraut zu machen, leuchtet mir nicht ein. Ist aber gut möglich, am 15. werde ich es wissen.
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Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
In dem Schreiben zum neuen receiver steht, dass das neue entertain zum 15.7. freigeschaltet wird. Kann es sei, dass auch die app erst zu diesem termin freigeschaltet werden kann?
In dem Schreiben zum neuen receiver steht, dass das neue entertain zum 15.7. freigeschaltet wird. Kann es sei, dass auch die app erst zu diesem termin freigeschaltet werden kann?
Ja, dann wird es ziemlich sicher daran liegen. Mit dem alten Entertain ist die MagentaTV-App nicht nutzbar. Warte bitte dann noch den 15.7. ab. Dann sollte es hoffentlich funktionieren.
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Danke für die Hilfe soweit. Das die app noch nicht funktionieren würde, war mir schon klar, aber wieso sie noch nicht freigeschaltet werden kann, um sich mit den funktionen vertraut zu machen, leuchtet mir nicht ein. Ist aber gut möglich, am 15. werde ich es wissen.
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