Gelöst

Margenta App und Handy

vor 25 Tagen

Hallo. Ich habe ein Fairphone 4 und nutze die Margenta Telekom App. Bei jedem Neustart werde ich aufgefordert, auszuwählen, ob ich Vorteile nutzen möchte oder nicht. Diese Abfrage füllt den ganzen Handybildschirm und ich muss nach jedem Neustart (ich schalte mein Telefon über Nacht aus) diese Auswahl bestätigen. Ich kann den Bildschirm nicht abwählen und kann dadurch mein Gerät auch nicht weiter nutzen. Wie kann ich diese gewaltig nervende Abfrage abstellen? Ich habe in den App Einstellungen schon gesucht aber keinen Tipp gefunden. 

Letzte Aktivität

vor 25 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 25 Tagen

      Hey @Uwe Haak,

       

      ich kann nicht ganz nachvollziehen, welche Meldung du da erhältst, kannst du uns davon hier einen Screenshot zukommen lassen?

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

       

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 25 Tagen

      Lösch Cache und Daten der App.app deinstallieren  neu installieren 

      @Uwe Haak 

      3

      von

      vor 25 Tagen

      Danke scheint funktioniert zu haben. Nach der Neuinstallation kommt die Abfrage nicht mehr.💪🏼

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      0

      von

      vor 25 Tagen

      Klasse, danke für die Rückmeldung! @Uwe Haak

       

      Viele Grüße & schöne Ostertage

      Danny 

      0

      von

      vor 25 Tagen

      Uwe Haak
      Danke scheint funktioniert zu haben. Nach der Neuinstallation kommt die Abfrage nicht mehr.💪🏼

      Danke scheint funktioniert zu haben. Nach der Neuinstallation kommt die Abfrage nicht mehr.💪🏼

      Uwe Haak

      Danke scheint funktioniert zu haben. Nach der Neuinstallation kommt die Abfrage nicht mehr.💪🏼

      @Uwe Haak 

      Super.

      Für alle anderen.

      Du hast die App.app gelöscht in der App Übersicht und vorher den Cache von der App gelöscht?

      Und jetzt kommt sie bei Neustart garnicht mehr hoch ? Oder hast du nochmal etwas akzeptiert und dann war Ruhe?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 25 Tagen

      Danke scheint funktioniert zu haben. Nach der Neuinstallation kommt die Abfrage nicht mehr.💪🏼

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

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