Hallo. Ich habe ein Fairphone 4 und nutze die Margenta Telekom App. Bei jedem Neustart werde ich aufgefordert, auszuwählen, ob ich Vorteile nutzen möchte oder nicht. Diese Abfrage füllt den ganzen Handybildschirm und ich muss nach jedem Neustart (ich schalte mein Telefon über Nacht aus) diese Auswahl bestätigen. Ich kann den Bildschirm nicht abwählen und kann dadurch mein Gerät auch nicht weiter nutzen. Wie kann ich diese gewaltig nervende Abfrage abstellen? Ich habe in den App Einstellungen schon gesucht aber keinen Tipp gefunden.
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vor 4 Stunden
Hey @Uwe Haak,
ich kann nicht ganz nachvollziehen, welche Meldung du da erhältst, kannst du uns davon hier einen Screenshot zukommen lassen?
Beste Grüße
Mario Sa.
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vor 4 Stunden
Unklar, warum startet die MeinMagenta App bei Neustart des Smartphones.
Ist eigentlich nicht möglich.
Oder meinst du das Angebot der weiteren Apps ?
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vor 4 Stunden
Hallo. Hier der gewünschte Screenshot
Screenshot_20260404-101312.png
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von
vor 3 Stunden
Sollte nicht so sein...Lösch Daten und Cache .. deinstallieren neu installieren
jeden Morgen
Und das muss ich jeden Morgen nach Start den Handys machen? Es muss doch eine Möglichkeit geben das zu unterbinden... 🤔
Sollte nicht so sein...Lösch Daten und Cache .. deinstallieren neu installieren
@Uwe Haak
@HARTMUTIX
Gebe bitte mal eine genaue Anleitung, glaube aber, das löst das Problem vielleicht nicht.
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von
vor 3 Stunden
Danke für die Rückmeldung @Uwe Haak
Das ist wirklich unüblich.
Welchen Button nutzt du denn genau?
Viele Grüße
Danny
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von
vor 2 Stunden
Gebe bitte mal eine genaue Anleitung, glaube aber, das löst das Problem vielleic
Sollte nicht so sein...Lösch Daten und Cache .. deinstallieren neu installieren
@HARTMUTIX
Gebe bitte mal eine genaue Anleitung, glaube aber, das löst das Problem vielleicht nicht.
See
Und hat getan..Wie seeehr oft...
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/margenta-app-und-handy/69d0bfc3b267ca6c731517aa?commentId=69d0c93eb267ca6c731a38c3
@everything
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
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vor 4 Stunden
Lösch Cache und Daten der App.app deinstallieren neu installieren
@Uwe Haak
3
von
vor 3 Stunden
Danke scheint funktioniert zu haben. Nach der Neuinstallation kommt die Abfrage nicht mehr.💪🏼
Hinweis:
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von
vor 3 Stunden
Klasse, danke für die Rückmeldung! @Uwe Haak
Viele Grüße & schöne Ostertage
Danny
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von
vor 3 Stunden
Danke scheint funktioniert zu haben. Nach der Neuinstallation kommt die Abfrage nicht mehr.💪🏼
@Uwe Haak
Super.
Für alle anderen.
Du hast die App.app gelöscht in der App Übersicht und vorher den Cache von der App gelöscht?
Und jetzt kommt sie bei Neustart garnicht mehr hoch ? Oder hast du nochmal etwas akzeptiert und dann war Ruhe?
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Stunden
Danke scheint funktioniert zu haben. Nach der Neuinstallation kommt die Abfrage nicht mehr.💪🏼
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von