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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@D.S01
Dann hast du ein sogenanntes Rückfallprofil erhalten, sollte so auch in der Auftragsbestätigung stehen. Was Nachbarn haben spielt dabei erstmal keine Rolle.
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Welche Übertragungsgeschwindigkeit wurde in der Auftragsbestätigung zugesichert?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
willkommen in unserer Community.
Aktuell hast du Magenta Zuhause S mit DSL 384 IP. Dies wurde dir am 15. Februar 2018 schriftlich bestätigt. Ein Widerruf hierzu erfolgte nicht.
Aktuell ist keine höhere Bandbreite möglich, jedoch ist für Ende April 2018 die Inbetgriebnahme von VDSL geplant. Ich drücke die Daumen, dass dein Anschlus davon betroffen ist. Melde dich dann gerne nochmal bei uns.
Grüße
Sarah S.
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