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Magenta S Hybrid auf 16mbit gedrosselt?
4 years ago
Hallo,
Ich bin neuer Kunde bei der Telekom und konnte durch den Bauherren-service schon unkompliziert LTE Sofort aktiviert bekommen. Ein Anruf, zwei Tage später kam der Router und die Zugangsdaten. So weit, so perfekt.
Jetzt wo langsam der Hausanschluss steht, plane ich Magenta S + Hybrid ( bei S wohl kostenlos) zu erwerben. Leider ist ein größerer Vertrag technisch hier auf dem Land nicht möglich.
Beworben wird LTE Hybrid in den AGBs und im Produktblatt ohne Einschränkungen mit bis zu 300mbit. Mir ist bewusst, dass das theoretische Werte sind, aber da ich neben einem Funkmast lebe und ein Freund der bei der Telekom ist mit seinem Handy fast 100mbit in meinem Wohnzimmer misst, erwarte ich zumindest mehr als die 16mbit auf die mein LTE Sofort Tarif gedrosselt ist (AGB- und Datenblattkonform).
Nun sagt mir der Telekom-Service am Telefon aber, das auch Magenta S Hybrid auf 16mbit limitiert ist. Obwohl sicher einiges mehr geht. Stimmt das? Es steht nirgends. Weder in den AGBs noch im Datenblatt. Man möchte mir für 500mbit im Hybrid weitere 4,99 anknüpfen, obwohl Hybrid bei Magenta S kostenlos ist.
Lange Rede: Ist Magenta S Hybrid auf 16mbit gedrosselt? Oder bekomme ich über Hybrid die maximale Geschwindigkeit, die der Router aus dem Netz abgreifen kann.
Vielen Dank im voraus.
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4 years ago
Vielleicht habt ihr auch nur aneinander vorbeigeredet? Magenta S Hybrid war der alte Tarif bis Juli 2020 und dort war der Zuwachs durch LTE auf maximal 16 Mbit/s gedeckelt. Jetzt mit der neuen Hybrid-Option ist das nicht mehr so, der Speed geht bis maximal 300 Mbit/s durch LTE (wenn auch nur ein theoretischer Wert). Das ganze ist dann Magenta S mit der Hybrid-Speedoption (Hybrid LTE ).
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4 years ago
Beim * neben dem Preis steht:
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4 years ago
Und dennoch sagte man mir ich bekomme damit dann nur 16k. Um 300k (theoretisch) zu nekommenz, MUSS ich 4,99 bezahlen. Das hat mich einfach stutzig gemacht.
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4 years ago
@aljoschanickel
dann hast du einfach eine falsche Auskunft bekommen, kommt schon vor.
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