‎Massive Streaming Probleme mit TVNow ( RTL+)

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Massive Streaming Probleme mit TVNow ( RTL+)

3 years ago

Seit ca einer Woche ist ein Streaming von Inhalten bei TVNow ( RTL+) nur mit Einschränkungen oder überhaupt nicht mehr möglich.
Die geschieht mit MagentaTV Stick, mit FireTV Stick und auch direkt im Browser des PC oder Laptop.
Alle anderen Streaming Dienste wie Netflix, Amazon Prime und Magenta Mediethek sowie ZDF und ARD Apps funktionieren ohne Fehler
und ohne Einschränkungen. Wen dies noch so weiter geht bin ich gezwungen den Dienst den ich zweimal als Option
bei der Telekom gebucht habe mit einer außergewöhnlichen Kündigung, da der Dienst TVNow nicht funktioniert zu, Kündigen.

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3 years ago

@Molly54 schrieb:
Alle anderen Streaming Dienste wie Netflix, Amazon Prime und Magenta Mediethek sowie ZDF und ARD Apps funktionieren ohne Fehler

Dann würde ich mal den Service von RTL+ kontaktieren.

@Molly54 schrieb:
Wen dies noch so weiter geht bin ich gezwungen den Dienst den ich zweimal als Option
bei der Telekom gebucht habe mit einer außergewöhnlichen Kündigung, da der Dienst TVNow nicht funktioniert zu, Kündigen.

An der Telekom kann es ja nicht liegen, wenn alle anderen Dienste einwandfrei laufen.

@Molly54 schrieb:
mit FireTV Stick

Da sind sie bei Telekom an der falschen Adresse.
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3 years ago

Molly54

Seit ca einer Woche ist ein Streaming von Inhalten bei TVNow ( RTL+) nur mit Einschränkungen oder überhaupt nicht mehr möglich. Die geschieht mit MagentaTV Stick, mit FireTV Stick und auch direkt im Browser des PC oder Laptop.

Seit ca einer Woche ist ein Streaming von Inhalten bei TVNow ( RTL+) nur mit Einschränkungen oder überhaupt nicht mehr möglich.
Die geschieht mit MagentaTV Stick, mit FireTV Stick und auch direkt im Browser des PC oder Laptop.

Molly54
Seit ca einer Woche ist ein Streaming von Inhalten bei TVNow ( RTL+) nur mit Einschränkungen oder überhaupt nicht mehr möglich.
Die geschieht mit MagentaTV Stick, mit FireTV Stick und auch direkt im Browser des PC oder Laptop.

Da würde ich mal das Heimnetzwerk durchsuchen. RTL + funktioniert ohne Probleme (Magenta Stick, FireTv Stick, ONE, MR ,Smartphone, Samsung TV)
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Answer
from
3 years ago
Guten Abend @Molly54,

es tut mir leid, dass RTL+ nicht zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert.

Wurde die App schon mal neu installiert?

Viele Grüße

Ann-Christin G.
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3 years ago
Vorsicht @ Geralt von Riva Erstens kann es mal wieder am Peering liegen wenn alle anderen Dienste gut laufen, wäre ja nicht das erste Mal. Außerdem hat der TE wohl das als Option bei Magenta TV gebucht, da kann die Telekom durchaus Ansprechpartner sein.
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