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Mehrere alte Buchungskonten

1 month ago

Hallo!

mir ist bei mir im Kundencenter aufgefallen,

dass ich mehrere alte Buchungskonten besitze.

Nach kurzer Google Recherche hieß es, dass man sich dazu beim Kundenservice wenden muss.

Falls es eine andere alternative gibt, diese Konten zu schließen,

wäre ich für jeden Tipp sehr dankbar.

Die entsprechenden Verträge von den Kundenkonten gibt es nicht mehr. 

Könnte mich ein Teamie bezüglich diesen Anliegens kontaktieren?

Bildschirmfoto 2026-08-15 um 14.54.52.png

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      12 days ago

      Hallo @Ollllii,

      die Rückmeldung aus dem Fachbereich ist da. Die Daten können leider (noch) nicht gelöscht werden, das passiert automatisch 180 Tage nach der Kündigung. Tut mir leid, dass wir es nicht beschleunigen können. 

      Viele Grüße

      Jasmin

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