Gelöst
Mehrere Benachrichtigungen und Abbuchungen bei PayPal (automatische Aufladung), aber dennoch kein Guthaben
vor 5 Monaten
Hallo allerseits,
Bei meiner Prepaid-Karte habe ich die automatische Aufladung mit PayPal aktiviert. Hat soweit auch immer gut geklappt. Jetzt habe ich gestern und heute eine Benachrichtigung von PayPal erhalten mit einer automatischen Aufladung. Warum zwei, weiß ich nicht. Beide haben aber anscheinend nicht funktioniert, weil ich heute die Benachrichtigung erhalten habe, dass mein Datenpaket pausiert wird, bis ich wieder Geld auflade. Das habe ich gemacht, frage mich aber, wo die anderen zwei Aufladungen hin sind? Habt Ihr einen Bug im Payment-System?
Viele Grüße und einen schönen Sommertag
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Akzeptierte Lösung
Anna K.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Anna K.
vor 5 Monaten
@freudensprung,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, kam es bei der automatischen Abbuchung zu einem technischen Fehler.
Melde dich gerne, wenn es bei der nächsten Aufladung nicht klappen sollte, dann muss diese einmal neu eingerichtet werden.
LG
Anna
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anna K.