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Mein Magenda App Pro

3 years ago

Hallo

Jetzt finde ich einen Vertrag über "Mein Magenda App Pro" vom 25.07.2022 ,wenn ich auf den Vertrag Klicke kommt eine Fehler Meldung.

kann mir mal einer Sagen was da los ist ??

Ich habe nix Bestellt ,keine App oder irgend was mit Pro.Ich habe das App Mein Magenda jetzt Deinstalliert .

Und den Handy Vertrag werde ich auch noch Kündigen

Ps : Die Falsche Handy Nummer steht immer noch in meinem Kundencenter

yalus

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @yalus 

       

      steht/stand da nicht eher

       

      MagentaZuhause App Pro?

       

      das ist die neue SmartHome App, du hast ein Mietgerät (Router) ?

      bei dem diese dabei ist. Im der Miete inbegriffen. 

      3

      Answer

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      3 years ago

      Stimmt ,Sie heißt MagentaZuhause App Pro.Auf Grund mit der falschen Handynummer wo nichts Passiert ist kein Wunder das meine Nerven nicht mehr die besten sind

      Ok ich habe ja einen neuen Router bekommen,wuste das nicht.,

      yalus

      Answer

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      3 years ago

      @yalus Falls du mit Kundencenter den Festnetzbereich meinst kann das hier vom Team korrigiert werden oder ruf einfach die 0800 3301000 an. 

       

       

      Answer

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      3 years ago

      yalus

      Auf Grund mit der falschen Handynummer wo nichts Passiert ist kein Wunder das meine Nerven nicht mehr die besten sind

      Auf Grund mit der falschen Handynummer wo nichts Passiert ist kein Wunder das meine Nerven nicht mehr die besten sind
      yalus
      Auf Grund mit der falschen Handynummer wo nichts Passiert ist kein Wunder das meine Nerven nicht mehr die besten sind

      @yalus 

       

      ich hab in deinem anderen Beitrag nochmal die Teamies angepingt.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/In-meinem-Kundenkonto-steht-eine-Falsche-Mobilfunk-Nummer-mit/m-p/5759297#M391794 

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