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Mein Magenta App - Chat stürzt ab nachdem die App kurz in den Hintergrund war

3 years ago

Hey Leute/ Telekom Hilfe Team,

 

also so richtig rund läuft die neue Version eurer Magenta App immer noch nicht!

 

Ich hatte es jetzt schon 2x das ich einem Mitarbeiter nicht mehr antworten konnte, nachdem ich die App kurz minimiert habe um in einer anderen App weitere Informationen zu suchen!

 

Richtig gut funktioniert zwar dass ich wieder auf das Chat Symbol klicken kann und das Gespräch noch da ist und auch der Mitarbeiter mir noch antworten kann, aber mein Feld zum Text eingeben bleib blass und ich kann nichts mehr antworten!

 

Das ist immer extrem ärgerlich und wie ich finde auch etwas unhöflich wenn man einfach nicht emhr antwortet!

 

Überprüft das bitte Mal!

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