Solved

Mein Magenta App - Chat stürzt ab nachdem die App kurz in den Hintergrund war

2 years ago

Hey Leute/ Telekom Hilfe Team,

 

also so richtig rund läuft die neue Version eurer Magenta App immer noch nicht!

 

Ich hatte es jetzt schon 2x das ich einem Mitarbeiter nicht mehr antworten konnte, nachdem ich die App kurz minimiert habe um in einer anderen App weitere Informationen zu suchen!

 

Richtig gut funktioniert zwar dass ich wieder auf das Chat Symbol klicken kann und das Gespräch noch da ist und auch der Mitarbeiter mir noch antworten kann, aber mein Feld zum Text eingeben bleib blass und ich kann nichts mehr antworten!

 

Das ist immer extrem ärgerlich und wie ich finde auch etwas unhöflich wenn man einfach nicht emhr antwortet!

 

Überprüft das bitte Mal!

185

4

  • Accepted Solution

    accepted by

    2 years ago

    Vielen Dank für das nette Telefonat @Floh90 . Wenn wieder was ist, einfach melden. Ich drücke jedenfalls die Daumen das es mit den nächsten Updates behoben wird. Liebe Grüße Cosa M. 

    0

    Unlogged in user

    Answer

    from

This could help you too

in  

150

0

3

Solved

in  

173

0

2

in  

267

0

6

Solved

in  

1040

0

4

Solved

in  

549

0

2