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vor 6 Jahren
Hallo und willkommen in der Community, @lukas.m.lenz ,
wenn es sich um einen Vertrag aus dem GK-Segment handelt, kann die App das nicht. Dort können nur Verträge aus den PK-Segmenten verwaltet werden.
4
von
vor 6 Jahren
Hallo @lukas.m.lenz ,
mW stellt die App leider gar keine Inhalte aus dem GK-Bereich dar.
Da kann Sie sicher ein Teamie kompetenter beraten; dazu bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen.
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für die Antwort. ...nur, wenn ich mir die Rechnungen dann über die App anzeigen lassen kann, da ich das sehr praktisch finde. ...
Vielen Dank für die Antwort.
...nur, wenn ich mir die Rechnungen dann über die App anzeigen lassen kann, da ich das sehr praktisch finde.
...
Zumindest Mobilfunk können Sie Online abrufen über dieses Portal:
https://rechnungonline-business.t-mobile.de/gk/auth
Ob und wie es für den Festnetzbereich ginge, kann ich nicht sagen.
Sie können bitte mal schauen, ob und was Sie hier angezeigt bekommen:
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnung-erhalten/rechnungen-online-einsehen
Denn der Artikel wird auch im Hilfebereich im GK-Bereich gelistet.
Bin auf Ihr Feedback gespannt, da ich PK bin.
0
von
vor 6 Jahren
... Ich hatte mir noch überlegt Internet dazu zu bestellen, allerdings nur, wenn ich mir die Rechnungen dann über die App anzeigen lassen kann, da ich das sehr praktisch finde. ...
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Ich hatte mir noch überlegt Internet dazu zu bestellen, allerdings nur, wenn ich mir die Rechnungen dann über die App anzeigen lassen kann, da ich das sehr praktisch finde.
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Sie können sicher konfigurieren, dass Sie die Rechnungen per E-Mail zugestellt bekommen; das sollte Sie dann nicht abhalten auch mit dem Festnetz magentafarben zu werden. 😁
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
@lukas.m.lenz
Die MeinMagenta-App kann nur Verträge anzeigen, die unter einer Privatkunden-Kundennummer laufen.
Die Verwaltung von Geschäftskundenverträgen ist nicht über die MeinMagenta-App möglich. Meines Wissens ist auch eine Geschäftskunden-Service-App in Planung. Wann diese kommt, weiß ich allerdings nicht.
Für die Verwaltung von Geschäftskundenverträgen wird im Festnetzbereich das Kundencenter genutzt und im Mobilfunkbereich das Business Service Portal ( BSP ).
Der Rechnungsabruf für Geschäftskunden ist im Festnetzbereich im Kundencenter möglich und im Mobilfunkbereich über das von @zimso gepostete RechnungOnline-Portal.
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Uneingeloggter Nutzer
von