‎Mein Prepaid-Vertrag wurde bereits abgeschalten, aber ohne Kündigungsbestätigung

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Mein Prepaid-Vertrag wurde bereits abgeschalten, aber ohne Kündigungsbestätigung

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

ich habe mein Prepaid-Tarif am Sonntag gekündigt. Fälschlicherweise zum nächstmöglichen Termin. Jetzt wurde dieser bereits gestern deaktiviert. Aber eine Kündigungsbestätigung habe ich noch keine Erhalten. Wie wird diese zugesendet per E-Mail oder Post und wie lange dauert das? Ohne eine Kündigungsbestätigung kann ich die Rufnummer nicht zu einem neuen Anbieter mitnehmen...

Schon im Voraus vielen Dank für die Rückmeldung!

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