mkorthaus

Was tun?

Ggfs ein anderes Apple-Gerät mit dem selben Account wo der Fokus noch aktiv ist?

Ist höchstwahrscheinlich kein Telekom Problem.

Schau mal, die KI hat mich unterstützt, kling für mich alles richtig.

Das klingt weniger nach der eSIM selbst als nach einer weiterhin aktiven **Fokus-/Anruffilter- oder Rufweiterleitungs-Einstellung**. Prüfe die folgenden Punkte in dieser Reihenfolge.

## Zuerst diese Einstellungen prüfen

1. **Fokus vollständig deaktivieren**
   - *Einstellungen → Fokus*
   - Öffne **Nicht stören** sowie andere aktive Fokusse wie „Schlafen“, „Arbeiten“ oder „Beim Fahren“.
   - Deaktiviere Zeitpläne und gegebenenfalls **„Geräteübergreifend teilen“**.
   - Kontrolliere auch im Kontrollzentrum, ob dort noch ein Fokus angezeigt wird.

2. **Unbekannte Anrufer nicht stummschalten**
   - *Einstellungen → Apps → Telefon*
   - Suche nach **„Unbekannte Nummern überprüfen“** beziehungsweise **„Unbekannte Anrufer stumm“**.
   - Stelle **„Nie“** ein beziehungsweise deaktiviere die Funktion. Bei aktivierter Stummschaltung werden nicht gespeicherte Nummern direkt an die Voicemail geleitet.[1][2]

3. **Anruffilter deaktivieren**
   - In *Einstellungen → Apps → Telefon* testweise Funktionen wie **Anruffilter**, **Spam** oder **Anrufprüfung** ausschalten.
   - Besonders wichtig ist der Test mit einem gespeicherten Kontakt und anschließend mit einer nicht gespeicherten Nummer.

4. **Rufweiterleitung kontrollieren**
   - *Einstellungen → Apps → Telefon → Rufweiterleitung*
   - Die Option muss deaktiviert sein. Apple nennt Rufweiterleitung, blockierte Kontakte und stummgeschaltete unbekannte Anrufer als typische Prüfpunkte bei Problemen mit eingehenden Anrufen.[3]

5. **Blockierte Kontakte prüfen**
   - *Einstellungen → Apps → Telefon → Blockierte Kontakte*
   - Prüfe, ob die betreffenden Rufnummern versehentlich blockiert wurden.

## Danach testen

Aktiviere kurz den **Flugmodus**, warte mindestens fünf Sekunden und deaktiviere ihn wieder. Teste anschließend einen Anruf von einem gespeicherten Kontakt und von einer unbekannten Nummer. Apple empfiehlt diesen Schritt ebenfalls bei Problemen mit eingehenden Anrufen.[3]

Falls das Verhalten bleibt, setze die Netzwerkeinstellungen zurück:

*Einstellungen → Allgemein → iPhone übertragen/zurücksetzen → Zurücksetzen → Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.*

Dabei werden gespeicherte WLAN-Netze und VPN -/Netzwerkeinstellungen gelöscht; persönliche Daten und die eSIM sollten normalerweise erhalten bleiben.[3]

## Wenn es weiterhin passiert

- Prüfe unter *Einstellungen → Allgemein → Softwareupdate*, ob iOS aktuell ist.
- Entferne testweise eine installierte Anruf- oder Spamfilter-App.
- Wenn **nur unbekannte Nummern** betroffen sind, liegt die Ursache sehr wahrscheinlich beim Anruffilter.
- Wenn **auch gespeicherte Kontakte** sofort abgewiesen werden, sollte der Mobilfunkanbieter die eSIM bzw. die netzseitige Anrufzustellung prüfen.
- Wenn Anrufe auf einem anderen Gerät mit derselben Rufnummer funktionieren, kontaktiere Apple; wenn sie dort ebenfalls scheitern, den Mobilfunkanbieter.

Wichtig: Wenn der Anruf nur kurz auf dem Bildschirm erscheint und danach verschwindet, drücke während des Klingelns nicht versehentlich zweimal die Seitentaste – dadurch wird ein eingehender Anruf abgelehnt. Ein einmaliges Drücken der Seiten- oder Lautstärketaste schaltet ihn dagegen nur stumm und lässt ihn grundsätzlich weiter klingeln.[4][5]

Quellen
[1] support.apple.com · de-de · guideAnrufe auf dem iPhone prüfen und blockieren - Apple Support https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iphe4b3f7823/ios
[2] Unbekannte Anrufer auf dem iPhone verwalten https://support.apple.com/de-de/111106
[3] Wenn dein Anruf fehlschlägt oder du keine Anrufe auf ... https://support.apple.com/de-ch/118427
[4] Verwalten eingehender Anrufe auf dem iPhone https://support.apple.com/de-at/guide/iphone/iph3c9947bf/13.0/ios/13.0
[5] Eingehende Anrufe auf dem iPhone annehmen oder ... https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph3c9947bf/ios
[6] Eingehende Anrufe auf dem iPhone annehmen oder ablehnen https://support.apple.com/de-ch/guide/iphone/iph3c9947bf/26/ios/26
[7] iPhone stummschalten https://support.apple.com/de-li/guide/iphone/iph81c7fd7d1/ios
[8] Einrichten eines Fokus auf dem iPhone https://support.apple.com/de-lu/guide/iphone/iphd6288a67f/15.0/ios/15.0
[9] Tätigen oder Empfangen von Anrufen mit dem iPhone nicht möglich https://support.apple.com/de-li/HT204027
[10] Blockieren unerwünschter Anrufer in FaceTime auf dem iPhone https://support.apple.com/de-li/guide/iphone/iphcd8d3c813/17.0/ios/17.0