MeinMagenta APP fehlerhaft
1 year ago
Bei Nutzung des MomentsButton zeigt Gerät "MeinMagenta wird angehalten" und APP schliessen. Diesen Fehler zeigt er nur auf meinem Smartphon. Auf meinem Tablett Funtion einwandfrei.
APP deinstalliert, Gerät aus.und eingeschaltet. APP neu installiert. Gleicher Fehler.
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1 year ago
Um welches Handy mit welchem Betriebssystem inkl. Firmware-Version geht es?
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1 year ago
Museumsteil: Samsung Galaxy S 7 mit Android 8
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1 year ago
APP deinstalliert, Gerät aus.und eingeschaltet. APP neu installiert. Gleicher Fehler.
klappt so aber nur bei Apple-Geräten.
Bei Android muss vorher noch die Cache und Daten gelöscht werden.
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1 year ago
Empfehlungen durchgeführt. Gleicher Fehler. Das Herz-Icon von Moments hat oben links noch einen gelben Strich.
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1 year ago
Hallo @?GüMa!,
vielen Dank für deine Nachricht.
In dieser Konstellation, gibt es aktuell einen Fehler, aber wir arbeiten an einer Lösung.
Aktuell kann ich nur um Geduld bitten.
Viele Grüße
Maria R.
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