Hallo liebe Community. Bei mir steht eine Vertragsverlängerung an.Allerdings muss ich gestehen, das die Zuzahlungen bei Premium Smartphones völlig überzogen sind.Ich habe ein Magenta L Generation 4 Mobilfunk Vertrag, der mich fast 80 Euro im Monat kostet ( 10GB)Unter anderem bin ich seit 13 jahre treuer Magenta Zuhause Kunde und habe zusätzlich noch eine Datenvertrag mit ipad.Aber wenn ich ehrlich bin, überlege ich den Vertrag zu kündigen und zu wechseln weil ich die Zuzahlung für top Smartphones unverschämt finde.Gibt es hier vielleicht ne Lösung bzw werden hier eventuell Bestandskunden etwas beraten?? Mfg

Guten Morgen @matze82_1!Besten Dank für deinen Beitrag hier in unserer Community. Zunächst freue ich mich darüber, dass du uns auch weiterhin treu bleiben möchtest. Damit du auch mit einem guten Gefühl zwei weitere Jahre bei uns bleibst, können wir deine Möglichkeiten gerne einmal telefonisch besprechen. Oft übersieht man als Kunde etwas oder kennt gar nicht alle möglichen Wege Gib mir einfach eine Info, ob ein Gespräch gewünscht ist und wenn ja, wann es zeitlich passt. Viele GrüßeRomina D.

Zunächst sollte man sich überlegen wofür man ein Premium Smartphone braucht. Zum Rumprotzen? Als Statussymbol, weil man sich für etwas Besseres hält?Mach einfach ein Tarifdowngrade ohne Endgerät und besorge dir das Handy aus dem freien Handel.Es steht dir natürlich auch frei der Telekom den Rücken zu kehren. Dann auf baldiges Wiedersehen.

‎MeinMagenta App funktioniert nicht, Datengeschenk nicht buchbar.

Gelöst

MeinMagenta App funktioniert nicht, Datengeschenk nicht buchbar.

vor 3 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Neuinstallation der App war ohne Erfolg, das Datengeschenk lässt sich für keine meiner Tel.Nr. buchen.

Bitte um Info wie ich das Angebot nutzen kann.

Vielen Dank.

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