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vor 2 Monaten
@IdefixMatze
Welchen Standardbrowser nutzt Du denn?
Mal wechseln.
Zb von Firefox zu Chrome
Die App greift im Hintergrund auf den Standardbrowser zu
39
von
vor 5 Tagen
Ich kann @Floh90 bestätigen. Mit der beta6 funktioniert die Magenta App wieder.
von
vor 5 Tagen
Hallo @Floh90,
freut mich, dass es wieder funktioniert. Danke für die Rückmeldung.
Grüße
Peter
von
vor 37 Minuten
Hallo zusammen,
wir haben jetzt auch die Rückmeldung erhalten, dass der Fehler behoben wurde.
Zwei Bestätigungen konnte ich bereits lesen. Sonst noch jemand? 😄
VG Marco
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Die App hat Fehler in der neuesten Version, auf die man ja per Zwangsupdate musste. Viele Geräte und Android-Versionen sind momentan als "nicht kompatibel" gekennzeichnet.
Bleibt nur Warten auf eines der nächsten Updates, die das wieder bereinigen. Kann sich aber aus Erfahrung zeitlich hinziehen.
0
vor einem Monat
Ich schließe mich hier einfach mal mit an:
Bei meinem Pixel 9 Pro XL mit aktuellster Android 17 QPR 2 Beta genau das selbe Problem.
Die Mein Magenta Version davor, die leider per Zwangsupdate aktualisiert wurden musste da sie sonst den Dienst verweigert, startete und funktionierte bis zum Tag X wenigstens problemlos und jetzt stürzt sie direkt nach dem Start direkt wieder ab 🙈
0
4
von
vor einem Monat
Ich habe ja mit so einer Antwort schon fast gerechnet 😁 und natürlich ist mir das Risiko bewusst das viele Apps halt auch einfach mal nicht funktionieren könnten - es ist noch gar nicht so lange her, da bockte die Lidl App herum, aber hier war es tatsächlich nur auf die Beta Tester begrenzt. Anders wie bei euch sind ja hier auch andere "normal" User betroffen 😜
Ich bin aber so ehrlich und sag es euch mit dazu - mit dem Hinweis das es bis jetzt immer schon funktioniert hat und ich nutze echt schon viele Jahre immer die neusten Betas der Pixel Reihe 😉
0
von
vor einem Monat
nutze echt schon viele Jahre immer die neusten Betas der Pixel Reihe
Ich habe ja mit so einer Antwort schon fast gerechnet 😁 und natürlich ist mir das Risiko bewusst das viele Apps halt auch einfach mal nicht funktionieren könnten - es ist noch gar nicht so lange her, da bockte die Lidl App herum, aber hier war es tatsächlich nur auf die Beta Tester begrenzt. Anders wie bei euch sind ja hier auch andere "normal" User betroffen 😜
Ich bin aber so ehrlich und sag es euch mit dazu - mit dem Hinweis das es bis jetzt immer schon funktioniert hat und ich nutze echt schon viele Jahre immer die neusten Betas der Pixel Reihe 😉
Die Sicherheitsvorkehrungen werden immer strenger.wegen zb KI Lückensucher und Ausnutzer.
@Floh90
0
von
vor einem Monat
Sicherheitsvorkehrungen der App Entwickler oder von Google als Herausgeber von Android?
Ich bin eher der Meinung das Google in seinen Betas sehr schnell Lücken schließt und neue Richtlinien einführt die App Entwickler so schnell gar nicht umsetzen können oder wollen.
Aber trotzdem bin ich persönlich immer noch der Meinung dass das hier nicht unbedingt eine zutreffende Erklärung ist da ja etliche User mit unterschiedlichen Android Versionen mit dem Problem zu kämpfen haben - so wie es ja Telekom hilft hier schon ganz ehrlich kommuniziert hat 😉
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Ein herzliches "Hallo" in die Runde. :-)
Bitte installiert die App einmal neu und löscht bitte auch den Cache eures Standardbrowsers.
Könnt ihr die App jetzt wieder ganz normal starten?
Die Rückmeldung aus unserer Fachabteilung ist hierzu nämlich ziemlich transparent und toll direkt an euch geschrieben. Ich gebe euch diese mit an die Hand, damit ihr nachvollziehen könnt, was genau das Team unternommen hat:
"Hallo zusammen,
in letzter Zeit haben wir vermehrt Rückmeldungen erhalten, dass unsere App auf Geräten mit GrapheneOS (und teilweise anderen alternativen Betriebssystemen) den Dienst verweigert hat.
Wir haben das Feedback ernst genommen, die Ursache analysiert und unsere Systeme nun so angepasst, dass ihr die App wieder problemlos nutzen könnt. Wir möchten euch hier transparent erklären, warum ihr blockiert wurdet und warum die jetzige Lösung für alle sicher ist.
Warum wurden Nutzer vereinzelt blockiert?
Um die Sicherheit unserer App, eurer Daten und unserer Infrastruktur zu schützen, nutzen wir eine Standard-Sicherheitsfunktion: die Google Play Integrity API. Diese prüft im Hintergrund, ob die App auf einem echten, sicheren und unmanipulierten Gerät läuft. Das schützt uns alle beispielsweise vor Angreifern, die gerootete Geräte oder Emulatoren nutzen.
Bisher hatten wir diese Prüfung auf das höchste Level eingestellt. Das ist im Grunde ein starkes Sicherheits-Feature, hat aber einen entscheidenden Haken: Es verlangt zwingend ein offiziell von Google zertifiziertes Android-Betriebssystem.
Da GrapheneOS keine Google-Zertifizierung besitzt, schlägt dieser Test fehl. Unsere App hat aufgrund dieser strikten Regel den Zugriff blockiert.
Unsere Entscheidung: Umstellung auf das "Basic"-Level
Uns ist bewusst, dass GrapheneOS-Nutzer extremen Wert auf Sicherheit legen und diese Geräte (oft mit geschlossenem Bootloader und Verified Boot) alles andere als unsicher sind. Um euch nicht länger auszuschließen, haben wir das vorausgesetzte Prüf-Level nun abgesenkt.
Ist die App dadurch jetzt unsicherer?
Klare Antwort: Nein.
Dass wir das Level abgesenkt haben, stellt weder für euch noch für uns ein Sicherheitsrisiko dar.
Das aktuelle Level filtert weiterhin zuverlässig die tatsächlichen Gefahren heraus: Es blockiert bekannte Root-Methoden (wie Magisk), Emulatoren und manipulierte Systemumgebungen.
Der einzige Unterschied ist, dass die API nun nicht mehr stur nach dem offiziellen "Google-Stempel" sucht. Solange ein Gerät grundlegende Integritätsprüfungen besteht, wird es akzeptiert.
Wir kombinieren dies ohnehin mit unseren eigenen, serverseitigen Sicherheitsmaßnahmen, sodass der Schutz eurer Daten jederzeit auf höchstem Niveau bleibt.
Wir danken euch für eure Geduld und für das detaillierte Feedback, das uns geholfen hat, dieses Problem zielgerichtet zu lösen."
Sollte es dann immer noch nicht gehen, dann spiegel ich das gerne direkt wieder zurück, aber nach der Rückmeldung bin ich eigentlich ziemlich zuversichtlich (gewesen)!😬
Freundliche Grüße
Caro
0
5
von
vor 23 Tagen
@Carolin L.
Vielen Dank und cool das ihr das so ernst nehmt 👍🏼☺️
0
von
vor 9 Tagen
Hallo Caro,
kann es sein, dass das (Google Play Integrity API) auch die Ursache ist, dass ein Einloggen mit meinem Huawei Pura 70 mit dem Aurora-Store und micro-G seit einigen Wochen nicht mehr möglich ist? Bestehen Aussichten auf eine Änderung? Grüße
0
von
vor 7 Tagen
Hi @Andi aus B
wenn die App zumindest startet und du bis zum Login-Screen kommst, sieht das für mich erstmal nach einer anderen Thematik aus. Wie loggst du dich denn ein, automatisch oder mit Telekom Login? Bekommst du eine Fehlermeldung, wenn ja, welche?
Viele Grüße
Michael
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von