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vor 13 Tagen
Hallo @Michael Pfeifer, vielen Dank für den Screenshot, das sieht ja wirklich nicht so schön aus mit der Meldung. 😐
@Michael Pfeifer
Dementsprechend hast du keinen Mobilfunktarif von uns? Sonst sollte da auf jeden Fall keine Fehlermeldung stehen, sondern Kacheln, in denen du einen Mobilfunkvertrag hinzufügen könntest.
Lieben Gruß
Diandra
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15
von
vor 12 Tagen
@Michael Pfeifer
Um ein Ticket zu erstellen, müssen wir dich legitimieren, da wir deine Daten abfragen müssen und weiterleiten. Das geht hier nur telefonisch.
Alternativ melde dich bei unserem WhatsApp Chat (0151-42227878) mit deinem Anliegen. Die Legitimation erfolgt da digital.
Viele Grüße
Mary 🌺
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von
vor 11 Tagen
OK ich melde mich wieder wegen telefonieren. Im WhatsApp Chat habe ich seit April 7x mit Euch gechattet, jedes Mal legitimiert und aufgrund der sehr verzögernden Antwortzeiten STUNDEN deshalb verbracht. Ergebnis war immer das Gleiche: Keins
0
von
vor 11 Tagen
@Michael Pfeifer tut mir leid, dass du schlechte Erfahrungen mit unserem WhatsApp-Chat machen musstest.
Melde dich gerne erneut, wenn du bereit bist für ein Telefonat. :)
Viele Grüße
Danny
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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