MeinMagentaApp + EVN abrufen
vor 18 Minuten
Eingabe in der MagentaApp "rechnung.pdf" wird die Rechnung runtergeladen mit der Meldung "Download erfolgreich", allerdings WOHIN bzw. in welchen Ordner der Download erfolgt ist problematisch, weil der Ordner nicht geöffnet wird und dieser unauffindbar ist. :-(
Und jetzt zum EVN : nach Eingabe "Passwort" erfolgt die Meldung: "Bitte warten, Ihr Passwort wird überprüft" und das war´s auch schon, denn die Überprüfung dauert und dauert und dauert und das System "rödelt" weiter bis zum "jüngsten Tag".
Also erfolgt Abbruch (Downöoad canceled"). :-(
Nun meine Frage, WANN wird sich die Telekom mal darum kümmern, dass nach einigen Wochen dieses Problem endlich mal erledigt wird??
Viel Glück und beste Grüße
Alexander521
Samsung Galaxy A56 5G
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vor 14 Minuten
Ich hab genau aus solchen Gründen bei mir eingestellt dass ich die Rechnung monatlich per Mail bekomme, dann spare ich mir den Aufwand da selber aktiv dir irgendwo runterladen zu müssen.
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vor 3 Minuten
Hallo CobraCane,
das habe auch ich zusätzlich so eingestellt, damit ich sicher sein kann, nichts zu übersehen :-).
Allerdings erwarte ich von der Telekom, wenn sie schon eine solche wirklich tolle MagentaApp zur Verfügung stellt, dass diese auch funktioniert und synchron zu den herkömmlichen Möglichkeiten des Kundencenters ist.
Beste Grüße und Danke für Deine Info.
Alecander521
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