Solved
Merkwürdige SMS erhalten
3 years ago
Ich habe heute eine SMS von der Telekom bekommen und bin reichlich irritiert.
Laut SMS soll am 7.10. ein Techniker mein Produkt anschließen, ich brauche jedoch nicht Zuhause zu sein, lediglich telefonisch erreichbar...
Aber:
1. ich bin schon einige Jahre Kunde
2. habe ich nichts bestellt, oder an meinem Vertrag geändert
Es muss überhaupt kein Techniker zu mir kommen und irgendetwas anschließen🤔
Ist die SMS echt? Dann sollte das überprüft werden, denn ich habe nichts bestellt.
Oder ist diese SMS Fake?
1405
6
This could help you too
4 years ago
205
0
4
3 years ago
416
0
3
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @bglombitza,
ich habe gerade versucht, dich zu erreichen.
Einen Auftrag zu deiner Kundennummer kann ich nicht finden. Somit wird auch bei dir kein Termin stattfinden.
Ich gehe davon aus, dass es einen Zahlendreher in der Handynummer gibt bei einem Auftrag eines anderen Kunden.
Bei dir steht auf jeden Fall kein Auftrag an. Somit alles in Ordnung. Wozu der Auftrag gehört, werde ich raus bekommen und dann dort deine Handynummer als Rückrufnummer entfernen.
Viele Grüße
Sabrina A.
0