Liebe Telekom,

mir ist am 23.08.16 mit einem einfachen Trick mein Handy iPhone 6 s plus vom Tisch in einem Gartenrestaurant in Berlin gestohlen worden.

Ich habe mit Ihrer Hilfe und der von Apple die SIM Karte und Telefon gesperrt.

Zwischenzeitlich habe ich eine neue SIM Karte erhalten.

So weit so gut.

Ich benutze nun mein altes SAMSUNG, da der Vertrag mit Tmobile

noch über ein Jahr läuft. Ein neues iPhone 7 plus schlägt (oh Schreck) mit 1.009 € in die Kasse.

Liebe Telekom, gibt es eine Möglichkeit, dass sie mir aus Kulanz einen Rabatt auf ein neues iPhone 7 plus gewähren können?

 

Herzliche Grüße aus Berlin

Manuela Enzmann

Tel. 01XXXXXXXX

Kd. Nr. 00XXXXXXX

 

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