Hallo telekom Team.

Ich habe eine Vertragsverlängerung für einen Mobilvertrag durchgeführt, einschließlich eines Vertrages für ein neues iPhone. Dieses ist per dhl versendet worden, ich fand dann heute im Briefkasten einen Abholzettel, auf dem nur lapidar „ihre Sendung ist in der Müllboxtonne“ geschrieben stand(da ich keine Info hatte, dass das Handy schon versendet wurde, habe ich auch keine Freigabe für die Ablage erteilt), in der Müllboxtonne war ein verdächtig leichtes an der Seite geöffnetes Paket, als ich es öffnete war nur der Lieferschein darin, aber nicht das Handy.